Руководитель проектов в операционный департамент B2B [МТС Веб Сервисы]
О компании
Компания МТС Веб Сервисы (MWS) является частью холдинга МТС и представляет собой крупную технологическую организацию, специализирующуюся на облачных решениях и сервисах, основанных на искусственном интеллекте. MWS предлагает платформенные решения, адаптированные под разнообразные требования бизнеса, включая обработку данных и оптимизацию различных деловых процессов.
MWS активно развивает свои технологии, включая запуск MWS Cloud Platform, объединяющую возможности для бизнеса. В центре внимания компании находятся цифровизация и трансформация бизнес-процессов, направленные на автоматизацию и повышение эффективности в корпоративной среде.
О вакансии
Операционный департамент компании МТС Веб Сервисы занимается развитием и цифровизацией бизнес-процессов с целью их дальнейшей автоматизации. Команда фокусируется на трансформации процессов внутри холдинга, работающего в сферах кибербезопасности, облачных технологий и интеллектуальных систем.
Руководитель проектов будет ответственен за организацию анализа трансформируемых процессов, а также за оценку их эффективности. Важная часть работы заключается в формировании стратегий и предложений для улучшения и унификации процессов по всему ит-холдингу. Специалист должен будет находить возможности для роста и оптимизации бизнес-процессов, включая применение инструментов AI.
Чем предстоит заниматься:
- Организация обследований бизнес-процессов в рамках проекта.
- Оценка эффективности процессов и применение методик Process Mining.
- Оптимизация процессов и управление ожиданиями стейкхолдеров.
- Формирование видения и стратегии для AI Powered CRM-системы.
- Приоритизация инициатив и взаимодействие с бизнес-подразделениями.
- Участие в автоматизации процессов и ИИ-трансформации.
Что мы предлагаем:
- Гибридный формат работы с офисом в Москве.
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию.
- Оплата 50% стоимости ДМС для родственников.
- Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.
- Отпуск 28 дней + 3 дня за ненормированный рабочий день.
- Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание.
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких.
- Корпоративный университет и оплачиваемое внешнее обучение.
Обязанности
- организовывать обследования бизнес-процессов для внедрения проектов
- оценивать эффективность процессов и проводить сценарные исследования
- предлагать улучшения и унификации процессов для ИТ-холдинга
- управлять ожиданиями стейкхолдеров в условиях неопределенности
- исследовать и оптимизировать процессы с использованием AI
- разрабатывать стратегию и роадмап для AI Powered CRM
- принимать продуктовые решения на основе обратной связи пользователей
- приоритизировать инициативы от бизнес-подразделений
- участвовать в автоматизации и ИИ-трансформации бизнес-процессов
- формировать бэклог AI-инициатив, включая бизнес-кейсы и дорожные карты
Требования
- опыт развития внутренних или B2B-продуктов; понимание полного жизненного цикла продукта; практический опыт приоритезации бэклога и управления роадмапом; умение принимать решения в условиях ограниченной информации; опыт работы с кросс-функциональными командами.
Условия
- гибридный график работы с офисом в Москве
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
- оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
- страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы
- материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
- отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
- компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание
- мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
- доступ к онлайн-кинотеатру KION и другим сервисам МТС
- оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития