Руководитель универсального дополнительного офиса

Альфа-Банк является одним из ведущих частных банков в России, предоставляющим широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свою сеть, предлагая инновационные продукты и услуги, обеспечивая высококачественное обслуживание клиентов на всех уровнях. Альфа-Банк фокусируется на применении цифровых технологий для улучшения клиентского опыта и оптимизации своих операций.

Ключевые факты:

• Один из крупнейших частных банков в России
• Широкий спектр финансовых услуг
• Активное использование цифровых технологий
• Высокие стандарты обслуживания клиентов

Команда Альфа-Банка в Екатеринбурге ищет Руководителя универсального дополнительного офиса, который возглавит работу отделения и обеспечит эффективность его функционирования. Ваша задача будет заключаться в стратегическом планировании и организации деятельности офиса, включая контроль проделанной работы и результатов продаж.

Вы будете заниматься внедрением мер, направленных на повышение качества обслуживания клиентов, а также развитием клиентских счетов и карт. Продавать банковские продукты также станет важной частью ваших обязанностей.

Чем предстоит заниматься:

• Управление деятельностью отделения
• Организация и планирование работы офиса
• Контроль текущих результатов работы и продаж
• Разработка стратегии развития продаж
• Повышение качества обслуживания клиентов
• Операционное обслуживание счетов и карт клиентов
• Продажа банковских продуктов

Что мы предлагаем:

• Возможность развивать свою карьеру в одной из крупнейших финансовых организаций России
• Доступ к ресурсам для повышения собственного уровня квалификации
• Программы, направленные на поддержку сотрудников