Альфа-Банк

Руководитель универсального дополнительного офиса

МоскваНе указаноНе указано

О компании

Альфа-Банк — крупнейший частный банк в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк занимает лидирующие позиции на рынке благодаря иновационным продуктам и высокому качеству обслуживания клиентов. Компания активно развивает услуги розничного и корпоративного кредитования, операционного обслуживания, инвестиционного банковского дела и других финансовых направлений.

Ключевые факты:

Независимый банк № 1 в сообществе умных и свободных людей
Трижды лучший работодатель РФ по версии hh.
Современные тренинги и доступ к корпоративным библиотекам

О вакансии

Команда в Альфа-Банке работает над обеспечением оперативной и эффективной работы офиса, ориентируясь на удовлетворение потребностей клиентов независимо от их статуса — физических или юридических лиц. Важными задачами команды являются контроль выполнения плановых показателей и организация обслуживания, что создает качественные условия для развития бизнеса.

В этой роли вы будете не только контролировать текущие результаты работы, но и активно участвовать в планировании деятельности офиса, внедрять новые подходы к обслуживанию клиентов и обеспечивать выполнение установленных целей.

Чем предстоит заниматься:

Обеспечивать выполнение плановых показателей офиса
Организовывать обслуживание клиентов — физических и юридических лиц
Контролировать результаты работы офиса
Планировать деятельность офиса

Что мы предлагаем:

Достойное вознаграждение: оклад + квартальный бонус по результатам выполнения планов
Пятидневная рабочая неделя по графику 5/2
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж
Карьерный рост
Профессиональное развитие: тренинги, вебинары, доступ к бизнес-изданиям
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров
Программа развития AI-грамотности: обучение работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня

Обязанности

Обеспечивать выполнение плановых показателей офиса
Организовывать обслуживание клиентов - физических и юридических лиц
Контролировать текущие результаты работы офиса
Планировать деятельность офиса

Требования

Всё о работе
Приведи друга
Обеспечивать выполнение плановых показателей офиса;
Осуществлять организацию и осуществлять обслуживание клиентов - физических и юридических лиц;
Контролировать текущие результаты работы офиса;
Планировать деятельность офиса;
Образование от средне-специального; по специальности экономика, финансы, менеджмент;
Опыт работы в банковской сфере на руководящей позиции не менее 1 года;
Знание действующего законодательства Российской Федерации и нормативных актов Банка России, регламентирующих деятельность кредитных организаций;
Знание законодательства в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения (далее - ПОД/ФТ/ФРОМУ);
Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
Достойное вознаграждение: оклад + квартальный бонус по результатам выполнения планов;
Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2;
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж;
Карьерный рост;
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.
Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня

Условия

Достойное вознаграждение: оклад + квартальный бонус по результатам выполнения планов
Пятидневная рабочая неделя по графику 5/2
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж
Карьерный рост
Профессиональное развитие: тренинги, вебинары, доступ к бизнес-изданиям
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров
Программа развития AI-грамотности