Scrum master/Ведущий менеджер [Справка/CУЗ]
О компании
ООО МТС Веб Сервисы — это компания, которая разрабатывает современные цифровые решения для пользователей экосистемы МТС. Основной продукт компании, Справка, способствует самостоятельному решению клиентов своих вопросов, минимизируя необходимость обращения в службу поддержки.
В дополнение к этому, МТС Веб Сервисы предлагает СУЗ — инструмент для создания и ведения базы знаний с удобным интерфейсом и мобильной версией для сотрудников. Оба продукта играют ключевую роль в поддержании и улучшении пользовательского опыта.
О вакансии
Команда МТС Веб Сервисов активно работает над улучшением своих продуктов, в том числе, формируя гибкий Scrum-подход для эффективного управления проектами. В данный момент открыта вакансия Scrum Master, который будет работать с продуктами Справка и СУЗ, обеспечивая качественную реализацию задач и стандартов Agile.
С помощью Scrum Master команда сможет более эффективно справляться с рисками и управлять зависимостями, что повысит общую продуктивность. Роль предполагает активное взаимодействие как с Product Manager'ом, так и со стейкхолдерами для достижения поставленных целей.
Чем предстоит заниматься:
- поднимать блокеры и риски, предоставляя решения
- контролировать сроки эпиков и инициатив
- формировать статусы по delivery для Product Manager'а и стейкхолдеров
- координировать задачи с соседними командами
- поддерживать актуальность бэклога
- готовить задачи к работе и убирать дубли
- помогать в приоретизации бэклога
- вести рефайнмент, разбивая большие задачи на более мелкие
- готовить повестки для встреч, включая актуальные вопросы и метрики
- трансформировать идеи в четкие задачи.
Что мы предлагаем:
- участие в профессиональных гильдиях для обмена знаниями
- работу в стабильной цифровой компании
- культуру Agile с продуктовыми командами, Scrum и Kanban
- гибкий график и отсутствие дресс-кода
- возможность участия в курсах и вебинарах
- медицинскую страховку с полным покрытием и защиту жизни
- психологическую поддержку и массажные услуги в офисе
- доступ к подпискам на развлекательные сервисы и предложения от партнеров.
Обязанности
- подсвечивать блокировки и риски по проектам
- держать под контролем сроки эпиков
- формировать статусы по delivery для стейкхолдеров
- координировать зависимости с другими командами
- поддерживать актуальность бэклога
- подготавливать задачи к работе и следить за дублированием
- помогать в подготовке бэклога к приоритизации
- разбивать крупные задачи на элементы для рефайнмента
- организовывать встречи с повесткой и актуальными метриками
- трансформировать идеи в четкие задачи в Jira
Условия
- гибкий формат работы с отсутствием дресс-кода
- медицинская страховка с полным покрытием
- курсы и вебинары в корпоративном университете
- поддержка корпоративного психолога и массажный кабинет
- подписка на развлекательные сервисы