Senior CRM маркетолог

ДИВАН.РУ — это крупная команда, работающая в области онлайн-продаж и специализированной в продаже мебели. Наша цель заключается в том, чтобы вдохновить людей на позитивные изменения и сделать их покупки более комфортными и радостными. Мы ценим людей, которые разделяют нашу миссию и стремятся улучшать клиентский опыт.

Ключевые факты:

• Год основания: 2005
• Команда: более 300 сотрудников
• Обширный ассортимент: более 50 000 товаров
• Деятельность в России и странах СНГ
• Сильные позиции на рынке онлайн-продаж мебели

В командах ДИВАН.РУ мы активно занимаемся улучшением клиентского опыта и внедрением эффективных CRM-мероприятий. Наша команда стремится к росту LTV клиентов и повышению ключевых показателей эффективности. Работа включает в себя анализ метрик, разработку стратегий и автоматизацию маркетинга, что обязательно отражается на росте показателей.

Ищем главного CRM-маркетолога, который поможет нам развивать программы лояльности и внедрять инновационные решения в области маркетинга. Данная позиция предлагает справляться с ключевыми задачами в динамичной и поддерживающей среде, где у вас будет возможность развивать свои навыки и активно участвовать в жизни компании.

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать стратегии CRM с целью увеличения LTV клиентов
• Увеличивать эффективность программ лояльности, предотвращая отток клиентов
• Анализировать ключевые метрики и искать точки роста в клиентском пути
• Автоматизировать маркетинг и настраивать триггерные рассылки

Что мы предлагаем:

• 100% оплата профильного обучения
• Оформление по ТК РФ
• Удаленный формат работы с графиком 5/2 (с 9.00 до 18.00)
• ДМС и скидки на мебельную продукцию
• Поддержка коллег и активная корпоративная жизнь