Senior Data Analyst

ОТП Банк — это универсальный банк, который предлагает индивидуальные решения как для частных клиентов, так и для бизнеса. В своей стратегии компания акцентирует внимание на высоких технологиях и развитии удобного сервиса, что помогает обслуживать более 2 миллионов клиентов.

Команда банка фокусируется на создании и развитии клиентских сервисов, включая звонки, чаты и обращение через боты. В связи с увеличением клиентского потока и числа задач, ОТП Банк ищет опытного аналитика данных, чтобы усилить свою команду.

В команде аналитики данных в ОТП Банке вы будете заниматься разработкой и поддержкой витрин, обеспечивающих отчетность для направления клиентского сервиса. Основная задача состоит в создании автоматизированной отчетности как в Excel, так и в BI-системах, таких как FineBI, что позволит эффективно анализировать данные и выявлять аномалии.

Банк подчеркивает важность аналитического подхода к работе, поэтому ваши обязанности будут включать обеспечение качества и достоверности данных, а также взаимодействие с командой, отвечающей за корпоративное хранилище данных. Вам предстоит работать с большим объемом данных и участвовать в ad-hoc-аналитике по запросам заказчиков.

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать и поддерживать витрины для отчетности клиентского сервиса.
• Создавать и автоматизировать отчеты в Excel и BI-системах.
• Исследовать аномалии в показателях и данных, проводить проверки качества.
• Обеспечивать достоверность данных.
• Участвовать в пересечении данных из различных источников.

Что мы предлагаем:

• Технологичный офис в Москве, недалеко от м. Войковская.
• Альтернативные преимущества по типу телемедицины и ДМС.
• Гибкий график работы с возможностью согласования.
• Образовательные мероприятия через IT Academy и участие в конференциях.
• Программа лояльности с OTP Coins для экономии на разных покупках.