Senior ML-engineer, NLP в техподдержке

Контур — ведущая компания на российском рынке технологий обслуживания бизнеса, специализирующаяся на разработке решений с использованием искусственного интеллекта и машинного обучения. Центр искусственного интеллекта в компании фокусируется на оптимизации бизнес-процессов с помощью big data. Одним из ярких примеров является чат-бот Сирена, который упрощает взаимодействие с клиентами.

Ключевые факты:

• Позиция: Senior ML-engineer, NLP
• Локация: Москва
• Занятость: Полная занятость

Команда, занимающаяся машинным обучением в Контуре, ведет работу в области обработки естественного языка (NLP) и разработке высокоэффективных решений для поддержки клиентов. Основное внимание уделяется интеграции современных технологий в внутренние продукты компании, что позволяет улучшать коммуникацию и взаимодействие с клиентами.

Ваша роль включает формулирование стратегии и целей для развития продуктов, основанных на потребностях бизнеса. Это позволит не только улучшить существующие продукты, но и инициировать разработку новых возможностей, что способствует росту компании в сегменте AI.

Чем предстоит заниматься:

• Определять стратегию развития NLP-продуктов в компании
• Формулировать цели на основании бизнес-приоритетов
• Работать над улучшением существующих решений с использованием ML и big data
• Участвовать в разработке новых функциональностей чат-бота Сирена

Что мы предлагаем:

• Полная занятость
• Участие в интересных проектах с использованием современных технологий