Senior Support Engineer [СОРМ, МТС Веб Сервисы]
Компания: ООО МТС Веб Сервисы
Локация: Москва
О компании
МТС Веб Сервисы — крупная компания в области бигтеха, предоставляющая высокотехнологичные облачные и AI-сервисы, а также платформенные решения для бизнеса. Основное направление включает работу с данными, разработку продуктов и оптимизацию процессов. Среди новинок компании — MWS Cloud Platform, ставшая публичной платформой собственной разработки.
Ключевые факты:
- Основной продукт: облачные и AI-сервисы
- Услуги: платформа MWS Cloud
- Направления: работа с данными, разработка продуктов
- Система работает в соответствии с законодательством РФ
- Команда: техническая поддержка, различные уровни инженерии
О вакансии
Команда технической поддержки СОРМ ищет Старшего Инженера, который будет участвовать в развитии и поддержке информационной системы, отвечающей за выполнение требований российского законодательства в области связи. Основные цели команды — обеспечение стабильности и функциональности сложной инфраструктуры.
Работа включает взаимодействие с сетевым и серверным оборудованием, а также настройками виртуальной инфраструктуры. Вы будете решать инциденты, проводить их анализ и обеспечивать выполнение установленной документации. Важной частью будет также настройка мониторинга и администрирование систем виртуализации.
Чем предстоит заниматься:
- Организация и поддержка процессов установки и настройки сетевого и серверного оборудования
- Устранение сбоев в работе оборудования и решение сложных инцидентов
- Ведение документации и протоколов изменений в инфраструктуре
- Настройка и техническая поддержка виртуальной инфраструктуры (VMware ESXI, KVM, Docker, K8S)
- Настройка мониторинга оборудования
- Анализ возможностей оборудования и настройка по разработанным требованиям
- Консультирование других специалистов технической поддержки
Что мы предлагаем:
- Платформа MTS Ocean для безпроблемного мониторинга и деплоя
- Профессиональные гильдии инженеров для обмена опытом
- Участие в TechTalks и внешних IT конференциях
- Полезные курсы и вебинары
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
- Страховка от несчастных случаев
- 28 календарных дней отпуска (+3 дня за ненормированный день)
- Прием врачей и массаж в офисе
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы
- Подписка на онлайн-кинотеатр и сервисы МТС
Обязанности
- Организовать и поддерживать процессы установки и настройки сетевого и серверного оборудования
- Устранить сбои и решать сложные инциденты с оборудованием
- Вести документацию и протоколы изменений в инфраструктуре
- Настраивать и поддерживать виртуальную инфраструктуру на VMware ESXI, KVM, Docker, K8S
- Настраивать мониторинг сетевого и серверного оборудования
- Анализировать возможности оборудования и настраивать его согласно требованиям
- Консультировать других специалистов технической поддержки
Условия
- Гибридный формат работы: удаленная и офисная
- ДМС с первого месяца работы
- Страхование от несчастных случаев с первого месяца работы
- 28 календарных дней отпуска + 3 дополнительных дня за ненормированный график
- Прием врачей и массаж в офисе
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION и другие сервисы