сервисный инженер

Филиал ПАО 'Ростелеком' в Ярославской и Костромской областях предоставляет услуги связи, включая интернет и цифровое телевидение. Компания активно развивает сеть и оказывает техподдержку для клиентов в своем регионе, обеспечивая стабильную связь и быстрое реагирование на запросы.

Ключевые факты:

• Широкий спектр услуг связи для физических и юридических лиц
• Работа в условиях активно развивающейся инфраструктуры
• Оперативное решение проблем клиентов и техническая поддержка

Команда сервисных инженеров Ростелеком отвечает за техническое обеспечение услуг связи и высокое качество обслуживания клиентов. Сотрудники выполняют как плановые, так и экстренные работы для обеспечения стабильности сети и устранения возникающих проблем. Работа включает как выезд на место, так и выполнение задач удалённо, что позволяет оперативно решать запросы пользователей.

Инженеры занимаются подключением услуг, настройкой клиентского оборудования и устранением различных технических проблем, что требует высокой квалификации и навыков взаимодействия с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Выполнять ремонтные и настройочные работы на оборудовании
• Подключать услуги связи клиентам
• Настраивать и проводить диагностику клиентского оборудования
• Устранять технические и клиентские проблемы
• Обеспечивать выполнение планов продаж

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство
• Конкурентоспособная заработная плата
• Возможности для профессионального развития