сервисный инженер

Филиал в Ярославской и Костромской областях ПАО "Ростелеком" является частью крупной телекоммуникационной компании, которая предоставляет услуги связи, интернет и телевидение. Ростелеком занимает ведущие позиции на рынке, обеспечивая доступ к современным технологиям в различных регионах России.

Компания активно развивает новые услуги и решения для бизнеса и домашних пользователей, стремясь улучшить качество связи и удовлетворенность клиентов.

Ключевые факты:

• Основана в 1993 году
• Более 10 миллионов абонентов
• Широкий спектр услуг связи
• Присутствие в нескольких регионах России
• Тысячи сотрудников по всей стране

Команда сервисных инженеров в филиале Ростелекома отвечает за техническое обслуживание и развитие инфраструктуры связи в Ярославской и Костромской областях. Инженеры занимаются ремонтом и настройкой оборудования как непосредственно на месте, так и удаленно, что позволяет поддерживать высокий уровень качества услуг для клиентов.

Роль требует решения различных технических задач, включая подключение новых услуг и настройку клиентского оборудования. Инженеры взаимодействуют с клиентами, устраняя их технические проблемы и обеспечивая выполнение планов продаж.

Чем предстоит заниматься:

• Выполнение ремонтно-настроечных работ на месте и дистанционно
• Подключение услуг для клиентов
• Настройка клиентского оборудования
• Устранение технических и клиентских проблем
• Обеспечение выполнения планов продаж

Что мы предлагаем:

• Квотируемое рабочее место для трудоустройства инвалидов
• Возможность внеурочной работы
• Участие в обучении и повышении квалификации