Сервисный инженер/Менеджер проекта ЭДО

Платформа ОФД занимается обеспечением услуг электронного документооборота (ЭДО). Компания предоставляет широкий спектр решений для бизнеса, включая интеграции с учетными системами и поддержку различных форматов документации. Офис расположен в Москве, предоставляя своим сотрудникам удобный доступ к транспортной инфраструктуре.

Ключевые факты:

• Бизнес в сфере ЭДО
• Команда ориентирована на инновации и профессиональное развитие
• Система взаимодействия с клиентами и разработки нацелена на повышение ценности сервиса

В команде Платформы ОФД открыта вакансия Сервисного инженера/Менеджера проекта ЭДО. Данная роль ориентирована на повышение ценности продукта через развитие функциональности и интеграции с другими сервисами. Команда активно взаимодействует с различными направлениями, включая разработку и маркетинг, что позволяет создавать качественные решения для клиентов.

Сервисный инженер будет работать с анализом рынка ЭДО, инициацией новых функций и улучшений, взаимодействием с командами и подготовкой материалов для презентаций. Цель — обеспечить клиентов актуальными и полезными продуктами на основе их потребностей и обратной связи.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать рынок ЭДО и собирать обратную связь от клиентов
• Инициировать и формировать бэклог нового функционала
• Взаимодействовать с командами по разработке и продаже продукта
• Подготавливать материалы для встреч с ключевыми клиентами
• Организовывать процессы разработки с применением Agile/Scrum

Что мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ с белой заработной платой
• Дополнительные 3 оплачиваемых дня отпуска
• ДМС, включая стоматологию и скорую помощь
• Поддержка спортивных мероприятий за счет компании
• Гибкий график начала рабочего дня с работой в офисе