Системный аналитик (AI агенты)

Сбер2В — это современная система бизнес-сервисов, которая объединяет аналитические решения для государственных и коммерческих секторов. Наша компания разрабатывает технологии на основе больших данных и искусственного интеллекта, помогая бизнесам и регионам достигать значимых результатов. Мы предлагаем более 50 собственных решений, которые обслуживают 1,2 миллиона клиентов в более чем 40 различных отраслях. Наша миссия заключается в ускорении роста бизнеса и развитии регионов через интеллектуальные технологии.

Ключевые факты:

• 50+ собственных решений
• 1,2 млн клиентов малого бизнеса
• 40+ отраслей пользователей
• 2,5 тыс. сотрудников

В команде Сбер2В мы ищем системного аналитика, который будет заниматься разработкой и внедрением сценариев для AI-агентов. Наша команда работает над созданием умных агентов на базе LLM и RAG, которые предоставляют консультации для пассажиров авиакомпаний и помогают крупным корпорациям. Ваша работа будет напрямую связана с трансформацией бизнес-задач в эффективные AI-решения.

В этой роли вам предстоит собирать требования от клиентов, изучать их сервисы и настраивать интеграции с AI-агентами через API. Вы будете отвечать за разработку сценариев, включая как LLM, так и детерминированные FAQ, а также за тестирование и оценку качества агента. Также важно будет валидировать документацию и разрабатывать технические документы на всех этапах проекта.

Чем предстоит заниматься:

• Собирать потребности клиентов для создания сценариев AI-агентов
• Изучать и настраивать интеграции с ботами через API
• Разрабатывать сценарии работы AI-агентов
• Валидировать и дорабатывать данные клиента для повышения качества работы агентов
• Разрабатывать техническую документацию по продукту

Что мы предлагаем:

• Доступ к ДМС и телемедицине через три месяца работы
• Специальные условия для страхования членов семьи
• Программа адаптации с первого дня
• Корпоративное обучение
• Бесплатная подписка на СберПрайм и скидки у партнёров
• Скидки в спортклубах X-Fit, WorldClass