Системный аналитик клиентского опыта в Яндекс 360

Яндекс — одна из крупнейших IT-компаний в России, предоставляющая разнообразные интернет-сервисы и продукты. Ведущая роль компании в области поиска и аналитики данных делает её одним из ключевых игроков на рынке. Яндекс 360 предлагает инновационные решения для бизнеса, объединяя мощные инструменты для работы с клиентами и управления проектами.

Команда Яндекс 360 сосредоточена на оптимизации клиентского опыта и разработке решений, которые помогают бизнесам эффективно взаимодействовать с клиентами. В рамках этой роли системный аналитик станет ключевым звеном, анализируя данные и предоставляя рекомендации по улучшению продуктов компании. Каждый день специалист будет работать с большими объемами информации, переводя данные в actionable insights для команды.

Работа предполагает сотрудничество с различными подразделениями для определения потребностей пользователей и улучшения уже существующих решений, а также разработку новых продуктов, направленных на повышение клиентского удовлетворения.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать клиентский опыт и выявлять точки роста.
• Составлять отчеты и презентации для внутренних команд.
• Разрабатывать требования к новым функциональным возможностям.

Что мы предлагаем:

• Работа в одной из ведущих IT-компаний России.
• Конкурентная заработная плата и социальные гарантии.