Системный инженер/Dev Ops Engineer (Kubernetes, V Mware, L2/L3)
Компания: ООО ИК СИБИНТЕК
Локация: Москва, Беговая, Беговая улица, 3с1
О компании
Компания ООО ИК СИБИНТЕК занимает свою нишу на рынке информационных технологий, предоставляя высококачественные решения в области системной интеграции и управления IT-инфраструктурами. Специализируясь на разработке и внедрении программного обеспечения, компания работает с различными отраслями, обеспечивая клиентов надежными и эффективными IT-продуктами.
Компания стремится к инновациям и высокому качеству обслуживания, что позволяет ей удерживать лидирующие позиции на рынке. Команда состоит из профессионалов, готовых предложить свои знания и опыт для решения сложных задач клиентов.
Ключевые факты:
- Локация: Москва, Беговая улица, 3с1
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
- Оформление по ТК РФ
О вакансии
Команда системного инженеринга в компании отвечает за поддержку и развитие IT-инфраструктуры, включая системы виртуализации и контейнеризации. Она обеспечивает стабильную работу продуктов компании и предоставление технической помощи пользователям, действуя на уровне второй и третьей линии поддержки.
Системный инженер будет взаимодействовать с пользователями, решая технические вопросы и предоставляя консультации по эксплуатации системы. Также важной частью работы станет сотрудничество с другими подразделениями для обеспечения эффективных процессов обслуживания.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать пользователей по вопросам использования системы
- Решать поступающие запросы от пользователей на 2-й и 3-й линии поддержки
- Обеспечивать доступ пользователей к информационной системе
- Взаимодействовать с другими командами в рамках проектов
- Работать с обращениями в ITSM системе
Что мы предлагаем:
- Оформление в штат по ТК РФ
- Оплачиваемый отпуск и больничный
- Возможности для саморазвития и профессионального роста
- Удобное месторасположение в бизнес-центре "NordStar"
Обязанности
- Консультировать пользователей по продукту компании на 2-й линии поддержки
- Решать задачи пользователей на 3-й линии поддержки
- Обеспечивать доступ пользователей к информационной системе
- Сотрудничать с другими подразделениями
- Работать с обращениями в ITSM системе
Условия
- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ
- Оплачиваемый отпуск и больничный
- Условия для вертикального и горизонтального роста
- Работа в бизнес-центре "NordStar" на Беговой
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00