НОНТОН

SMM-менеджер / комьюнити-менеджер

Санкт-Петербург, Волковская, Московские ворота, Парк Победы, Электросила, Новорощинская улица, 4Полная занятость1–3 года

О компании

НОНТОН — это быстро развивающийся онлайн-гипермаркет, который предлагает мебель и товары для дома по всей России уже более 10 лет. Компания активно адаптируется к динамике рынка и использует современные подходы для привлечения клиентов.

Ключевые факты:

  • Более 10 лет на рынке
  • Продукты: мебель и товары для дома
  • Партнёр ФК Зенит

О вакансии

В команде НОНТОН вам предстоит заниматься ведением аккаунтов в мессенджерах и социальных сетях. Вы будете создавать интересный контент и отвечать на комментарии пользователей от лица бренда. Команда поддерживает активное взаимодействие с клиентами, что позволяет оперативно реагировать на их запросы и мнения.

Ваша роль предполагает активный поиск упоминаний о компании в интернете, а также контроль за обратной связью по сложным запросам. Будет полезно следить за актуальными трендами и предлагать свежие идеи для коммуникации с аудиторией.

Чем предстоит заниматься:

  • Ведение аккаунтов НОНТОН в мессенджерах
  • Написание коротких постов и создание ситуативного контента
  • Мониторинг упоминаний и обсуждений о НОНТОН в социальных сетях
  • Ответы на комментарии и управление жалобами пользователей
  • Передача сложных обращений коллегам и контроль за ответами
  • Предложения идей для нормального общения с аудиторией

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство
  • График 5/2 с 09.00 до 18.00
  • Комфортный офис в бизнес-центре класса А
  • Современное оборудование рабочего места
  • Корпоративные льготы и скидки
  • Обучение за счёт компании
  • Билеты на матчи ФК Зенит
  • Сокращённый график работы летом
Навыки
SMMСоциальные сетиКопирайтингНаписание текстовНаписание текстов для соцсетейПодбор контента

Обязанности

  • Ведение аккаунтов НОНТОН в мессенджерах.
  • Создание коротких постов и ситуативного контента.
  • Поиск упоминаний о НОНТОН в социальных сетях.
  • Ответы на комментарии и жалобы пользователей.
  • Передача сложных обращений коллегам с контролем обратной связи.
  • Отслеживание трендов и предложение идей для коммуникации.

Условия

  • Официальное трудоустройство.
  • График 5/2 с 09.00 до 18.00.
  • Работа в комфортном офисе в бизнес-центре класса А.
  • Современное оборудованное рабочее место.
  • Кофе/чай и обеденная зона в офисе.
  • Корпоративные льготы: скидки на фитнес и топливо.
  • Обучение за счёт компании.
  • Билеты на матчи ФК Зенит для сотрудников.
  • Сокращенные на 2 часа летние пятницы.

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.