ФИЛИАЛ АО "РИР ЭНЕРГО" - "ОРЛОВСКАЯ ГЕНЕРАЦИЯ"

Специалист

Орловская областьПолная занятость

О компании

Филиал АО 'РИР ЭНЕРГО' - 'ОРЛОВСКАЯ ГЕНЕРАЦИЯ' занимается теплоснабжением и обеспечивает потребителей энергоресурсами в Орловской области. Компания активно работает в сфере энергетических услуг и взаимодействует с населением, предоставляя услуги теплосбытовой деятельности. Она стремится обеспечить надежное и качественное отопление для своих клиентов.

Ключевые факты:

  • Обеспечение теплоснабжением населения Орловской области
  • Взаимодействие с потребителями в сфере теплосбытовой деятельности
  • Открытие и ведение лицевых счетов
  • Контроль задолженности за энергоресурсы
  • Подготовка документов для исковой работы

О вакансии

В команде 'ОРЛОВСКАЯ ГЕНЕРАЦИЯ' специалистов охватывается спектр взаимодействия с потребителями в вопросах теплоснабжения. Сотрудники занимаются как очными, так и заочными приемами граждан, обеспечивая высокое качество обслуживания и оперативное решение вопросов.

Основная задача специалиста заключается в приемке и рассмотрении заявлений, включая жалобы, а также в ведении переписки и проведении разъяснительной работы. Работа включает открытие и ведение лицевых счетов, что требует внимательности к действующему законодательству.

Специалист также контролирует задолженности и осуществляет перерасчеты по поставленным ресурсам. При необходимости он ведет претензионную работу и инициирует исковые действия, что подразумевает еще одну важную область взаимодействия с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

  • Прием и рассмотрение обращений потребителей
  • Открытие и ведение лицевых счетов
  • Осуществление начислений и перерасчетов
  • Контроль за задолженностью за энергоресурсы
  • Подготовка и направление претензий

Что мы предлагаем:

  • Конкурентная заработная плата
  • Официальное трудоустройство
  • Полный социальный пакет
  • Возможности для повышения квалификации

Обязанности

  • Взаимодействие с потребителями по вопросам теплоснабжения
  • Проведение очных и заочных приемов населения
  • Рассмотрение заявлений и жалоб
  • Ведение переписки с клиентами
  • Открытие и ведение лицевых счетов согласно законодательству
  • Осуществление начислений и перерасчетов
  • Контроль задолженности за энергоресурсы
  • Ведение претензионной работы и подготовка претензий
  • Инициирование производства исковой работы
  • Подготовка документов для искового производства

Похожие вакансии

Откликнуться