Специалист call-центра (телемаркетинг)
О компании
Банк ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. ВТБ активно развивает свою сеть и внедряет инновационные решения, ориентируясь на высокие стандарты качества обслуживания.
Ключевые факты:
- Признание: 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
- Высокая оценка: 82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob 2026 года.
О вакансии
Команда ВТБ ищет Специалиста call-центра, ответственного за телемаркетинг. В вашей роли будет важно помогать клиентам в подборе и оформлении банковских продуктов, работая как с входящими, так и с исходящими звонками. Вы будете частью дружелюбной атмосферы, где поддержка и обучение новых сотрудников являются приоритетом.
В рамках обучения вы получите доступ к программам, организованным с участием лучших тренеров банка. ВТБ также активно поощряет взаимодействие в команде и проводит различные конкурсы с призами.
Чем предстоит заниматься:
- Помогать клиентам в подборе и оформлении банковских продуктов.
- Обрабатывать входящие и исходящие звонки.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
- Фиксированный оклад и ежемесячные премии.
- Гибкий график работы: 5/2 или 2/2.
- Расширенный полис ДМС и льготное страхование.
- Специальные условия по банковским продуктам и скидки от партнеров.
- Оплачиваемое обучение и поддержка коллег.
Обязанности
- Обслуживание клиентов банка по входящим и исходящим звонкам.
- Помощь в выборе и оформлении продуктов и услуг банка.
Требования
- Развитые коммуникативные навыки
- Желание учиться и развиваться
- Открытость к получению нового опыта
- Рассматриваются кандидаты без опыта работы
Условия
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
- Выплата заработной платы два раза в месяц.
- Годовая премия.
- Гибкий рабочий график 5/2 или 2/2.
- Расширенный полис ДМС.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Оплачиваемое обучение.