специалист контакт-центра

Компания ООО "СМК "КРЫММЕДСТРАХ" специализируется на предоставлении услуг в области обязательного медицинского страхования. Находясь в Республике Крым, она устанавливает высокие стандарты обслуживания клиентов, обеспечивая доступ к необходимым медицинским услугам.

Ключевые факты:

• Оказание медицинского страхования
• Работа в Крыму
• Ночное время работы

Команда специалистов контакт-центра обеспечивает круглосуточное обслуживание клиентов, принимая обращения в ночное время. Основная задача — предоставить гражданам необходимые консультации и помощь по вопросам обязательного медицинского страхования.

Служба активно ведет учет поступающих обращений, фиксируя информацию о проведенных мероприятиях. Сложные запросы переадресовываются соответствующим специалистам для дальнейшего рассмотрения.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать обращения граждан по телефону горячей линии в ночное время
• Фиксировать информацию о поступивших обращениях в электронном журнале
• Консультировать граждан по вопросам медицинского страхования
• Переадресовывать обращения уполномоченным специалистам
• Информировать граждан о принятом решении по их запросам

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство
• Работу в ночное время
• Конкурентоспособная заработная плата каждую месяц