Банк ВТБ (ПАО)
Специалист контакт-центра
О компании
Банк ВТБ (ПАО) является одним из ведущих банков в России, предлагающим широкий спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. Банк активно развивает цифровые решения и инновационные подходы для повышения качества обслуживания.
Ключевые факты:
- Один из крупнейших банков в России
- Широкий спектр финансовых услуг
- Современные цифровые решения для клиентов
О вакансии
Команда контакт-центра банка ВТБ участвует в обеспечении высококачественного обслуживания клиентов, предлагая помощь по различным вопросам. Специалисты данной команды играют ключевую роль в поддержании имиджа банка и удовлетворенности клиентов.
Принимаются кандидаты, не имеющие опыта работы, что создает отличные возможности для быстрого обучения и профессионального роста.
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать входящие звонки от клиентов
- Предоставлять информацию по банковским продуктам
- Решать вопросы, возникающие у клиентов
- Регистрация обращений в системе
Что мы предлагаем:
- Достойную оплату труда от 53 000 ₽
- Возможность обучения и адаптации на месте
- Перспективы карьерного роста в крупном банке
Обязанности
- Обрабатывать входящие обращения клиентов
- Предоставлять консультации по банковским продуктам
- Разрешать вопросы и проблемы, связанные с услугами банка
- Регистрировать обращения в базе данных
Условия
- Формат работы: офис
- Достойная зарплата от 53 000 ₽
- Возможности для обучения и развития