Специалист контактного центра

Ренессанс Банк — один из ведущих игроков на российском финансовом рынке, предоставляющий широкий спектр услуг для частных и корпоративных клиентов. Банк активно развивает линейку продуктов, включая кредиты, вклады и банковские карты. Сильный акцент на заботе о клиентах делает его уникальным в сфере обслуживания.

Ключевые факты:

• Основан в 1993 году
• Более 2,5 миллионов клиентов
• Предлагает услуги в сфере личного и корпоративного банковского обслуживания
• 20 лет на рынке финансовых услуг

• Официальное трудоустройство
• Программа страхования ДМС
• Корпоративное обучение
• Гибкий график работы
• Бонусы за привлечение друзей в команду

В команде контактного центра Ренессанс Банка специалисты ежедневно помогают клиентам решать вопросы, связанные с банковскими продуктами, а также представляют новинки услуг. Это отличная возможность для старта карьеры и развития в банковском секторе, так как предоставляется полная поддержка и обучение.

Команда акцентирует внимание на заботе о клиентах, а также на создании комфортной и поддерживающей атмосферы для новых сотрудников. С помощью наставников и доступных учебных ресурсов, новичкам будет легко адаптироваться и начать эффективно работать.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов банка
• Находить решения запросов клиентов и помогать с проведением банковских операций
• Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с устойчивым заработком и бонусами
• Гибкий график работы с возможностью выбора режима
• Программы корпоративного обучения и личностного роста
• Возможность получать специальные условия на продукты банка
• Поддержка в улучшении благополучия клиентов и сотрудников