Специалист контактного центра

Ренессанс Банк — это преуспевающий банк, который активно работает на российском финансовом рынке. Мы предоставляем широкий ассортимент банковских услуг, включая продукты по кредитованию, сбережениям и инвестициям. Наша цель — забота о клиентах, что установлено как ключевая ценность всей компании.

Ключевые факты:

• Основан: 1995 год
• Официальное трудоустройство и стабильный доход
• Развитая программа корпоративного обучения
• Насыщенная корпоративная жизнь и корпоративные мероприятия
• Широкий спектр банковских услуг и продуктов

Команда контактного центра Ренессанс Банка занимается поддержкой клиентов, помогая им решать вопросы, связанные с банковскими продуктами. Специалисты предоставляют консультации по различным услугам и осуществляют поддержку в проведении банковских операций.

В этой роли вы будете принимать входящие звонки, активно общаться с клиентами и находить эффективные решения их запросов. Также для вас подготовлена обширная программа обучения, которая поможет освоить все аспекты работы.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов банка
• Находить решения по вопросам клиентов и помогать в проведении банковских операций
• Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с окладом + бонус 25% от оклада
• Гарантированный бонус за первый месяц работы
• Гибкий график работы на выбор
• ДМС в зависимости от стажа работы
• Корпоративное обучение и курсы
• Скидки на обучение английскому языку
• Программа заботы о благополучии и ментальном здоровье
• Насищенная корпоративная жизнь и мероприятия