Специалист контактного центра со знанием английского языка

Банк ВТБ — один из крупнейших банков в России, известный своими инновационными финансовыми решениями и высоким уровнем обслуживания клиентов. ВТБ активно развивает свои направления и стремится предоставлять пользователям только лучшие услуги. Контактный центр ВТБ занимает лидирующие позиции в индустрии клиентского сервиса, предлагая разнообразные возможности для использования финансовых услуг.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
• Официальное трудоустройство с первого дня обучения
• Корпоративные мероприятия и обучение для сотрудников

В команде контактного центра ВТБ работают профессионалы, которые помогают клиентам достигать их финансовых целей. Основная задача специалистов контактного центра — обеспечить высокий уровень клиентского обслуживания, предоставляя информацию по различным банковским продуктам. Команда активно участвует в проектах, направленных на улучшение качества сервиса и взаимодействия с клиентами.

Работа в ВТБ открывает множество возможностей для самореализации и развития. Специалист контактного центра станет частью сплоченной команды, которая ценит профессионализм и стремление к обучению. Здесь можно не только учиться, но и применять полученные знания на практике для достижения лучших результатов.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать звонки от клиентов банка и оказывать онлайн-поддержку
• Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам
• Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство
• Индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия
• Добровольное медицинское страхование с первого месяца
• Оплачиваемый отпуск и больничные
• Корпоративное такси
• Доступ к обучающим ресурсам и корпоративным скидкам
• Яркая корпоративная жизнь с мероприятиями и праздниками