Специалист льготной категории
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России и Восточной Европы, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для частных и юридических лиц. Банк активно развивает проекты, направленные на интеграцию людей с инвалидностью в общественную жизнь, что подчеркивает его социальную ответственность и современный подход к бизнесу.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- работа с клиентами и поддержка инвалидов.
О вакансии
В команде ВТБ для специалистов льготной категории открыта вакансия, которая сосредоточена на помощи клиентам с ограниченными возможностями. Задачи, стоящие перед специалистом, требуют хороших коммуникативных навыков и способности к администрированию. Позиция является частью проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь, что подчеркивает социальную направленность банка.
Специалист будет заниматься навигацией клиентов по офису, администрированием зоны обслуживания и консультированием по банкам услуг. Также необходима помощь клиентам в переходе на дистанционные сервисы.
Чем предстоит заниматься:
- навигация клиентов в офисе
- администрирование зоны обслуживания клиентов
- перевод клиентов в дистанционные каналы обслуживания
- консультирование клиентов, помощь в проведении операций
Что мы предлагаем:
- высокий доход
- поддержка команды
- возможность карьерного роста
- комфортная адаптация и наставничество
- профессиональное обучение
- насыщенная корпоративная жизнь
- льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- навигация клиентов по офису
- администирование зоны обслуживания клиентов
- перевод клиентов в дистанционные каналы
- консультирование клиентов по операциям
Требования
- навигация клиентов в офисе;
- администрирование зоны обслуживания клиентов;
- перевод клиентов в дистанционные каналы обслуживания;
- консультирование клиентов, помощь в проведении операций.
- среднее профессиональное/среднее специальное/неоконченное высшее/высшее образование;
- уверенный пользователь офисной техники;
- развитые коммуникативные навыки;
- рассмотрение людей с ограниченными возможностям здоровья (2-3 группа).
- Деловое общение
- Документооборот
- Умение работать в коллективе
- Подходит людям с инвалидностью
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
Условия
- удобное расположение офиса
- подходящая вакансия для людей с инвалидностью
- наличие адаптационных программ