Специалист личной поддержки

Компания T2 является оператором мобильной связи, предлагающим широкий спектр услуг своим клиентам. Мы стремимся предоставлять высококачественные тарифы и услуги, которые отвечают потребностям современного пользователя. С момента своего основания T2 активно развивает свою позицию на рынке и продолжает расширять свои услуги, внедряя новые технологии и улучшая клиентский сервис.

Ключевые факты:

• Современные тарифные планы
• Высококачественные услуги связи
• Развитая сеть в Иркутске и других регионах
• Офисы обслуживания клиентов по всей стране

В команде T2 специалист по личной поддержке занимает важное место, так как именно вы будете первыми контактами для наших клиентов. Работа включает консультирование абонентов по всем вопросам, связанным с мобильной связью, а также поддержку и помощь в подключении дополнительных услуг. Ваша работа поможет формировать позитивный имидж компании и улучшать клиентский опыт.

Команда стремится к высокому уровню сервиса и при этом поддерживает культуру открытости и взаимопомощи. Мы ценим каждого сотрудника и предлагаем комфортные условия труда, которые способствуют развитию профессиональных навыков.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих обращений клиентов
• Консультирование клиентов по тарифам и услугам
• Подключение и отключение услуг по запросам

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ
• Расширенный ДМС, страхование жизни
• Корпоративная мобильная связь
• Гибкий график 5/2 с плавающими выходными
• Помощь психологов, финансистов и юристов
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак
• Возможность выбирать льготы после трёх месяцев работы
• Условия для обучения и развития с провайдерами образования
• Комфортный офис с тренажерным залом и игровыми зонами