SK Royal Hotel Tula

Специалист по бронированию (SK Royal Hotel 5*)

Тула, Советская улица, 29Полная занятостьне требуется

О компании

SK Royal Hotel Tula — это современный пятизвёздочный отель, расположенный в центре Тулы. Мы предоставляем высококачественные услуги проживания и организуем уникальный отдых для наших гостей.

Мы нацелены на постоянное развитие и внедрение современных стандартов обслуживания, что делает нас одним из лидеров в гостиничной индустрии региона.

Ключевые факты:

  • Пятизвёздочный отель
  • Центр Тулы, Советская улица, 29
  • Высококачественные услуги
  • Разнообразные возможности для отдыха и бизнес-мероприятий
  • Корпоративное обучение и развитие для сотрудников

О вакансии

Команда SK Royal Hotel Tula ищет нового специалиста по бронированию, который поможет нам в управлении запросами от гостей, а также обеспечит высокий уровень обслуживания. Наша команда занимается продажами номеров, консультирует клиентов по услугам отеля и поддерживает отношения с контрагентами.

Вы будете работать с различными каналами связи, учитывая предпочтения цветные дробных категорий гостей, и подбирать для них оптимальные предложения. Опыт в продажах будет преимуществом, но не обязательным.

Чем предстоит заниматься:

  • Общение с потенциальными клиентами через телефон, мессенджеры и электронную почту
  • Консультирование гостей по номерам и услугам отеля
  • Продажа номеров и дополнительных услуг
  • Бронирование в системе управления Fidelio
  • Ведение переписки и оформление документов

Что мы предлагаем:

  • График работы 5/2 или 2/2
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней
  • Оплачиваемые больничные
  • Корпоративные скидки на проживание
  • Обучение и развитие в компании
Навыки
Деловая перепискаГостиницыПрием и распределение телефонных звонковГрамотная речьПользователь ПКРабота с большим объемом информацииБронирование гостиницБронирование туров

Обязанности

  • Работа с клиентами по телефону, мессенджерам и электронной почте
  • Консультирование по услугам и номерам отеля
  • Продажа номеров и дополнительных услуг
  • Бронирование в системе Fidelio
  • Ведение переписки и оформление документов на бронирование
  • Предоставление информации по условиям размещения
  • Проведение сверок с агентами в конце месяца

Условия

  • График работы 5/2 или 2/2
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней
  • Оплачиваемые больничные листы
  • Льготное питание
  • Обучение и развитие внутри компании
  • Предоставление униформы
  • Корпоративные скидки на проживание

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.