Специалист по обслуживанию клиентов (юридические лица)

ПАО ВТБ является одним из ведущих финансовых институтов России, предоставляющим широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания активно развивает свою сеть, включая контактные центры, и стремится к улучшению клиентского сервиса через технологии и инновации.

Сеть и контакт-центр ВТБ предлагает своим клиентам качественное обслуживание и техническую поддержку, ориентируясь на индивидуальные потребности бизнеса.

Ключевые факты:

• Более 20 лет на рынке
• Широкая сеть филиалов
• Более 16 миллионов клиентов
• Ключевые банковские продукты: кредиты, вклады, кредитные карты
• Инновационные решения для бизнеса и физических лиц

Команда специалиста по обслуживанию клиентов в ПАО ВТБ активно взаимодействует с юридическими лицами, обеспечивая высококачественное консультирование и поддержку. Ваша ключевая задача будет заключаться в помощи клиентам среднего и малого бизнеса по входящим запросам и решение их проблем. Мы обеспечиваем атмосферу поддержки и сотрудничества, где каждый член команды может рассчитывать на помощь и наставничество.

Мы ищем общительных и восприимчивых к деталям людей, готовых слушать и помогать другим. Если у вас нет опыта, не переживайте, мы обучим вас всему, что необходимо для работы с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
• Оказывать техническую поддержку и решать проблемы клиентов
• Проводить банковские операции
• Обучать новичков в команде

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня обучения
• График работы 5/2 с фиксированными выходными
• Расширенное ДМС, включая стоматологию
• Корпоративное такси и скидки на фитнес
• Возможности карьерного роста до уровня руководителя группы
• Комфортная зона отдыха и питание для сотрудников