Специалист по обучению и адаптации

Lamoda — один из крупнейших онлайн-ритейлеров модной одежды и обуви в России и странах СНГ. Компания предлагает широкий ассортимент продуктов, включая одежду, обувь и аксессуары от известных брендов. Lamoda активно развивает свои логистические и складские технологии, чтобы удовлетворить высокий спрос клиентов.

Ключевые факты:

• Основана в 2011 году
• Более 5 миллионов активных пользователей
• Более 2.5 миллиона заказов в месяц
• Широкая сеть доставки по всей России и СНГ
• Команда из более 5000 сотрудников

Команда специалистов по обучению и адаптации в Lamoda отвечает за внедрение новых сотрудников в рабочие процессы компании. В рамках своей работы специалисты знакомят новичков с текущими задачами, демонстрируют ключевые операции и контролируют процесс адаптации. Это важная роль, так как от качества обучения зависит производительность и мотивация сотрудников.

Специалисты организуют как теоретические, так и практические занятия, чтобы каждый новый работник мог быстро освоиться на своем месте. Кроме того, они работают с низкопроизводительными коллегами, помогая им улучшить результаты и уменьшить количество ошибок.

Чем предстоит заниматься:

• Знакомить новых сотрудников с работой на участках своего потока
• Демонстрировать складские процессы и технологии их выполнения
• Контролировать адаптацию новых сотрудников и проводить встречи
• Организовывать практическое обучение на профильных и смежных процессах
• Работать с персоналом с низкой производительностью для повышения эффективности
• Заполнять отчетность по обучению штатного и внешнего персонала

Что мы предлагаем:

• ДМС со стоматологией и медицинский осмотр
• Бесплатные обеды и униформа
• Трансфер до места работы
• Ежемесячные промокоды на покупки в Lamoda
• Программа привилегий от BestBenefits
• Бесплатные юридические консультации
• Дополнительные выходные по важным событиям
• Конкурсы, розыгрыши и викторины для сотрудников
• Новогодние подарки для детей сотрудников