Tele2 (t2)

Специалист по обучению персонала розничной сети

МоскваУдалённоНе указаноНе указано

О компании

Tele2 — один из ведущих операторов мобильной связи в России, предлагающий услуги связи для частных клиентов и бизнеса. Компания акцентирует внимание на высоком качестве обслуживания и доступности своих продуктов для всех категорий пользователей.

Tele2 известна своей инновационной культурой и стратегией, основанной на максимальной прозрачности и доступности услуг. Она активно развивает розничную сеть, предлагая своим клиентам улучшенные условия и расширенный ассортимент услуг.

О вакансии

В отделе обучения Tele2 открыта позиция специалиста, в задачу которого входит руководство процессом обучения сотрудников, работающих в розничной сети и в департаменте продаж. Команда сосредоточена на организации мероприятий, которые помогут повысить квалификацию работников, а также на оценке их эффективности и влияния на бизнес-показатели.

Специалист будет осуществлять не только организацию семинаров и тренингов, но и оценку знаний сотрудников и их успехов в процессе обучения. Участие в актуализации учебных материалов и адаптации внутренних курсов также станет важной частью работы.

Чем предстоит заниматься:

Организовывать и проводить обучающие мероприятия для сотрудников розничной сети и партнеров.
Оценивать знания и навыки сотрудников, а также эффективность проведенных обучений.
Актуализировать информацию в курсах, назначать и контролировать качество образовательных курсов.

Что мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ.
Расширенный ДМС и страхование после трудоустройства.
Корпоративная мобильная связь.
Доступ к помощи специалистов (психологов и юристов).
Материальная помощь при значимых событиях (рождение ребенка, свадьба).
Гибкость в выборе дополнительных льгот после 3 месяцев работы.
Возможности обучения у лучших провайдеров профессионального образования.

Обязанности

Организовывать и проводить обучения для сотрудников розничной сети и департамента продаж.
Оценивать знания и навыки работников.
Проводить оценку эффективности обучений и их влияние на бизнес.
Назначать курсы СДО и контролировать их качество.
Актуализировать курсы по региональной информации.
Адаптировать шаблоны материалов для обучения.
Выполнять KPI обучения.

Требования

Управление персоналом
От 1 года до 3 лет.
Организовывать и проводить аудиторные и полевые мероприятия обучения сотрудников розничной сети T2, партнерской розницы и сотрудников департамента продаж в соответствии с установленным бизнес‑процессом компании (семинары, тренинги, мастер‑классы, тренинг на рабочем месте и пр. ).
Проводить оценку знаний, навыков и компетенций персонала розничной сети и сотрудников департамента продаж.
Проводить оценку эффективности мероприятий обучения и влияния их на бизнес‑результаты.
Назначать курсы СДО и оценивать качество их прохождения.
Актуализировать региональную информацию в курсах СДО.
Адаптировать центральные шаблоны скриптов и других материалов обучения.
Выполнять KPI обучения.
Опыт работы тренером от 2-ух лет (опыт в розничной сети, как преимущество).
Управленческий опыт в сфере обучения (как преимущество).
Опыт работы в телекоммуникациях является преимуществом.
Опыт дистанционного управления персоналом (как преимущество).
Оформление по ТК РФ.
Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
Корпоративная мобильная связь.
Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.

Условия

Оформление по ТК РФ.
Расширенный ДМС и страхование жизни после трудоустройства.
Корпоративная мобильная связь.
Помощь психологов, юристов, финансистов по жизненным вопросам.
Материальная помощь при рождении ребенка и вступлении в брак.
Гибкость в выборе льгот после 3 месяцев работы.
Широкие возможности для обучения.

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.