Специалист по приему входящих звонков

Компания Деловые Линии является одним из ведущих операторов грузовых перевозок в России. Основная деятельность компании направлена на предоставление логистических услуг различным отраслям, включая транспортировку грузов и оптимизацию логистических процессов. Деловые Линии зарекомендовали себя на рынке благодаря высокому качеству обслуживания и разнообразным предложениям для клиентов.

Ключевые факты:

• Большой опыт работы в сфере грузоперевозок
• Широкая сеть офисов и терминалов по всей России
• Разнообразие услуг в области логистики

В команде специалистов по приему входящих звонков вы будете взаимодействовать с клиентами, предоставляя информацию о наших услугах. Основная задача вашей роли — консультирование и помощь клиентам в решении их вопросов, связанных с грузоперевозками.

Вы будете создавать заявки на перевозку, учитывая потребности клиентов. Работа в данной команде предполагает высокую степень взаимодействия и коммуникации, где важно быть внимательным и профессиональным.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов
• Консультирование клиентов по услугам компании
• Создание заявок на перевозку груза
• Помощь клиентам в решении вопросов
• Работа с информацией о продуктах и услугах

Что мы предлагаем:

• Полная занятость
• Доступ к системам для учета и обработки заявок
• Возможность работать в дружелюбной команде