Специалист по работе с физическими лицами в банк
О компании
ВТБ - один из крупнейших банков в России, работающий в сегменте розничного и корпоративного обслуживания. Банк предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредитование, депозиты и инвестиционные продукты. ВТБ активно развивает свою сеть и внедряет инновационные технологии для улучшения клиентского сервиса.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ по данным DreamJob 2026 года
- Широкая линейка банковских продуктов для физических лиц
- Активная адаптация сотрудников и поддержка карьерного роста
О вакансии
Команда, работающая с физическими лицами в ВТБ, отвечает за консультирование клиентов и продажу банковских продуктов. Специалисты взаимодействуют с клиентами и помогают им выбрать оптимальные финансовые решения в рамках услуг, предлагаемых банком. Вакансия подходит для начинающих специалистов, так как здесь предусмотрено обучение и поддержка.
Сотрудники занимаются операционным обслуживанием, включая работу с банковскими счетами и пластиковыми картами, а также оформлением кредитных и страховых продуктов. Программа адаптации на первые три месяца позволяет новым сотрудникам легко влиться в профессию.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка
- Осуществлять операционное обслуживание клиентов: работа со счетами и картами
- Оформлять кредитные продукты: кредиты наличными и кредитные карты
- Осуществлять кросс-продажи страховых продуктов
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня
- Расширенный ДМС со стоматологией и оплачиваемые больничные
- График работы: Пн-Пт с 09:00 до 20:00, сб с 10:00 до 17:00
- Программа поддержки на первые 3 месяца для легкого входа в профессию
- Быстрый карьерный трек от полугода при желании роста внутри компании
Обязанности
- Консультирование клиентов физических лиц по банковским продуктам
- Операционное обслуживание: работа со счетами, картами
- Оформление кредитных продуктов и кредитных карт
- Продажа страховых продуктов
- Осуществление кросс-продаж
Требования
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, расширенный ДМС со стоматологией, корпоративный психолог, оплачиваемые больничные и отпуска;
- Вас ждет молодой коллектив, активная адаптация и высокая заработная плата!
- График работы офиса: ПН - ПТ с 09: 00-20: 00, СБ с 10: 00 до 17: 00, ВС всегда выходной, второй выходной плавающий.
- Программа поддержки первые 3 месяца: минимизированные планы для легкого входа в профессию;
- Быстрый карьерный трек от полугода при желании роста внутри ВТБ;
- Желание общаться с людьми, развивать навыки переговоров и зарабатывать;
- Можно без опыта — мы всему научим;
- Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка, продажи банковских продуктов;
- Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы;
- Оформление кредитных продуктов: кредиты наличными, кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов.
- Продажа страховых продуктов
- Продажа кредитных продуктов
- Консультирование клиентов
- Активные продажи
- Ориентация на результат
- работа с физическими лицами
- Страхование жизни
- дебетовые карты
- Кредитный специалист
- Кредитный аналитик
Условия
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня
- Расширенный ДМС со стоматологией
- Оплачиваемые больничные и отпуска
- График работы: Пн-Пт с 09:00 до 20:00, сб с 10:00 до 17:00
- Плавающий выходной в неделю
- Программа поддержки адаптации первые 3 месяца
- Быстрый карьерный трек внутри компании