Специалист по работе с физическими лицами в банк
О компании
Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания занимает активные позиции на рынке, стремясь упростить доступ клиентов к своим продуктам и услугам, а также обеспечить высокий уровень обслуживания.
ВТБ известен своим подходом к клиентам, включая индивидуальные предложения и комплексные решения. Компания постоянно внедряет инновации и оптимизирует свои процессы для повышения качества сервиса.
О вакансии
В команде специалистов по работе с физическими лицами ВТБ вы сможете развивать свои навыки в консультировании клиентов и продаже банковских продуктов. Команда нацелена на предложения широкого спектра услуг, включая кредитные и страховые продукты, а также активное взаимодействие с клиентами, что позволяет им создавать долгосрочные отношения. Адаптация новых сотрудников осуществляется через программу поддержки, что позволяет быстро войти в профессию.
Работа предполагает оперативное обслуживание клиентов, включая работу со счетами и переводами, а также оформление кредитных продуктов и страховок.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов физических лиц по продуктам Банка, включая продажи банковских услуг.
- Операционное обслуживание, включая работу со счетами и пластиковыми картами.
- Оформление кредитных продуктов и кросс-продажа страховых услуг.
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.
- Расширенный ДМС и корпоративный психолог.
- Оплачиваемые больничные и отпуска.
- График работы: ПН-ПТ с 09:00 до 19:00, СБ с 10:00 до 15:00, воскресенье — выходной.
- Быстрый карьерный рост и программа поддержки первых трех месяцев.
Обязанности
- Консультировать клиентов по всей линейке банковских продуктов.
- Сопровождать операции с клиентскими счетами и картами.
- Оформлять кредитные продукты, включая кредиты наличными и кредитные карты.
- Продвигать и продавать страховые продукты.
- Участвовать в кросс-продажах различных банковских услуг.
Требования
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, расширенный ДМС со стоматологией, корпоративный психолог, оплачиваемые больничные и отпуска;
- Вас ждет молодой коллектив, активная адаптация и высокая заработная плата!
- График работы офиса: ПН - ПТ с 09: 00-19: 00, СБ с 10: 00 до 15: 00, ВС всегда выходной, второй выходной плавающий.
- Программа поддержки первые 3 месяца: минимизированные планы для легкого входа в профессию;
- Быстрый карьерный трек от полугода при желании роста внутри ВТБ;
- Желание общаться с людьми, развивать навыки переговоров и зарабатывать;
- Можно без опыта — мы всему научим;
- Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка, продажи банковских продуктов;
- Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы;
- Оформление кредитных продуктов: кредиты наличными, кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов.
- Продажа страховых продуктов
- Продажа кредитных продуктов
- Консультирование клиентов
- Активные продажи
- Ориентация на результат
- работа с физическими лицами
- Страхование жизни
- дебетовые карты
- Кредитный специалист
- Кредитный аналитик
Условия
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.
- Расширенный ДМС со стоматологией.
- Оплачиваемые больничные и отпуска.
- График работы: ПН - ПТ с 09:00-19:00, СБ с 10:00 до 15:00, Вс — выходной.
- Программа поддержки первые 3 месяца для легкого входа в профессию.
- Быстрый карьерный трек от полугода при желании роста.