Специалист по работе с физическими лицами в банк
О компании
ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов в России, предлагающий широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк занимает активные позиции на рынке и признан одним из лучших работодателей страны.
Клиенты ВТБ могут рассчитывать на профессиональные консультации и доступ к современным банковским продуктам, включая кредитные и страховые решения. Банк постоянно работает над улучшением качества обслуживания и повышением уровня удовлетворенности клиентов.
О вакансии
Команда специалистов по работе с физическими лицами в ВТБ сфокусирована на предоставлении клиентам полного набора банковских услуг и оптимизации клиентского опыта. Специалисты занимаются активным консультированием и продажей кредитных и страховых продуктов, обеспечивая оперативность и качество обслуживания.
В структуре банка данное направление играет значимую роль в привлечении новых клиентов и укреплении отношений с уже существующими. Команда поддерживает современные подходы к продажам и клиентскому сервису, что позволяет достигать высоких результатов.
Обязанности
- Консультировать клиентов о продуктовой линейке банка.
- Осуществлять продажи банковских продуктов и услуг.
- Предоставлять операционное обслуживание по счетам и картам.
- Оформлять кредитные продукты и страховые полисы.
- Выполнять кросс-продажи страховых продуктов.
Требования
- Желание общаться с людьми
- Навыки переговоров
- Готовность обучаться
- Отсутствие необходимости в опыте
Условия
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.
- Расширенный ДМС с стоматологией и корпоративным психологом.
- Оплачиваемые больничные дни и отпуска.
- График работы: ПН-ПТ с 09:00 до 19:00, СБ с 10:00 до 15:00, ВС — выходной.
- Поддержка на первых трех месяцах с минимизированными планами для новичков.
- Быстрые карьерные возможности через полгода.