Специалист по работе с физическими лицами в банк
О компании
ВТБ — один из крупнейших и значимых коммерческих банков России, работающий на рынке с 1990 года. Банк предоставляет широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц, включая кредитование, инвестиции, страхование и обслуживание расчетных счетов. ВТБ активно занимается внедрением новых технологий, развивая цифровые и онлайн-сервисы для своих клиентов.
Ключевые факты:
- 2 место среди работодателей по версии hh.ru 2025 года
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 года
- Официальное оформление с первого дня
О вакансии
Команда, занимающаяся обслуживанием физических лиц в ВТБ, специализируется на консультировании клиентов и продаже банковских продуктов. Специалисты помогают клиентам на всех этапах, начиная с различных видов кредитования и заканчивая обслуживанием счетов и карточек. От сотрудников ожидается желание развивать свои навыки в области продаж и преуспеть в долгосрочных отношениях с клиентами.
Команда активно поддерживает новичков, предлагая обучающие программы и адаптацию в течение первых месяцев работы, что делает старт в профессии гораздо проще.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов банка
- Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы
- Оформление кредитных продуктов: кредиты наличными, кредитные карты, осуществление кросс-продаж страховых продуктов
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня
- Расширенный ДМС со стоматологией
- Оплачиваемые больничные и отпуска
- График работы: ПН - ПТ с 09:00 до 18:00
- Программа поддержки первых 3 месяцев работы для легкого вхождения в профессию
- Быстрый карьерный трек при желании роста внутри ВТБ
Обязанности
- Консультирование физических лиц по банковским продуктам
- Операционное обслуживание клиентов
- Работа со счетами и пластиковыми картами
- Оформление кредитов и кредитных карт
- Кросс-продажи страховых продуктов
Требования
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, расширенный ДМС со стоматологией, корпоративный психолог, оплачиваемые больничные и отпуска;
- Вас ждет молодой коллектив, активная адаптация и высокая заработная плата!
- График работы офиса: ПН - ПТ 09: 00-18: 00, СБ, ВС выходные;
- Программа поддержки первые 3 месяца: минимизированные планы для легкого входа в профессию;
- Быстрый карьерный трек от полугода при желании роста внутри ВТБ;
- Желание общаться с людьми, развивать навыки переговоров и зарабатывать;
- Можно без опыта — мы всему научим;
- Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка, продажи банковских продуктов;
- Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы;
- Оформление кредитных продуктов: кредиты наличными, кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов.
- Продажа страховых продуктов
- Продажа кредитных продуктов
- Консультирование клиентов
- Активные продажи
- Ориентация на результат
- работа с физическими лицами
- Страхование жизни
- дебетовые карты
- Директор дополнительного офиса
- Начальник дополнительного офиса
Условия
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня
- Расширенный ДМС со стоматологией
- Оплачиваемые больничные и отпуска
- График работы: ПН - ПТ с 09:00 до 18:00
- Программа поддержки первых 3 месяцев
- Быстрый карьерный трек внутри компании