Специалист по работе с физическими лицами в точку продаж
О компании
ВТБ - один из ведущих банков на российском рынке, который предлагает широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает инновационные технологии и системы обслуживания клиентов, а также предоставляет максимально удобные решения в сфере финансов и кредитования.
Согласно данным, ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и ассоциируется с высоким уровнем доверия среди сотрудников, что подтверждается статистикой о том, что 82% соискателей готовы рекомендовать компанию.
Ключевые факты:
- 82% сотрудников рекомендуют ВТБ
- 2 место среди работодателей по версии hh.ru 2025 года
О вакансии
В команде ВТБ, специализирующейся на работе с физическими лицами, открыта вакансия для консультанта в точке продаж. Ваша основная задача будет заключаться в активном обслуживании клиентов, предоставлении информации о банковских продуктах и помощи в оформлении различных финансовых услуг. Вы будете находиться в активно развивающемся окружении, где ваша работа будет исключительно важна для поддержания высокого уровня клиентского сервиса.
Вы будете заниматься операционной работой с клиентами, что включает в себя консультирование по банковским услугам и оформлению кредитных продуктов. Примечательно, что ваша работа будет проводиться на территории одного из крупнейших операторов почтовой связи в России - АО "Почта России".
Чем предстоит заниматься:
- Осуществление операционного обслуживания клиентов, работа со счетами и пластиковыми картами
- Консультирование клиентов по всей линейке продуктов Банка и активные продажи
- Оформление кредитных продуктов и кросс-продажи страховых продуктов
- Привлечение новых клиентов на обслуживание и работа с документами
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня
- Расширенный пакет ДМС, включая стоматологические услуги
- Оплачиваемые больничные и отпуска
- График работы 5/2 с 8-часовым рабочим днем
- Поддержка в адаптации на старте и обучение за счет компании
- Быстрый карьерный рост при заинтересованности и достижении высоких результатов
Обязанности
- Осуществлять операционное обслуживание клиентов, работу со счетами и картами
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и осуществлять продажи
- Оформлять кредитные продукты и осуществлять кросс-продажи
- Привлекать клиентов на обслуживание, документы и заявки
- Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса
Требования
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, расширенный ДМС со стоматологией, корпоративный психолог, оплачиваемые больничные и отпуска;
- Вас ждет поддерживающий коллектив, активная адаптация и высокая заработная плата!
- График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день, 40 часовая рабочая неделя;
- Программа поддержки первые 3 месяца: минимизированные планы для легкого входа в профессию;
- Быстрый карьерный трек от полугода при желании роста внутри ВТБ;
- Полное обучение на старте за счет компании!
- Желание общаться с людьми, развивать навыки переговоров и зарабатывать;
- Опыт работы в банке, или в сфере продаж будет Вашим преимуществом!
- Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы;
- Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка, продажи банковских продуктов на территории АО "Почта России";
- Оформление кредитных продуктов: кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов;
- Привлечение клиентов на обслуживание в Банк на территории АО "Почта России".
- Активные продажи
- Работа с документами
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Продажа страховых продуктов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
Условия
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня
- Расширенный ДМС со стоматологией
- Оплачиваемые больничные и отпуска
- График работы 5/2, 8 часов в день
- Программа поддержки и обучения на старте