Специалист по работе с физическими лицами в точку продаж банка
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг как физическим, так и юридическим лицам. Банк активно развивает свои продукты и услуги, предоставляя клиентам доступ к современным банковским решениям. ВТБ зарекомендовал себя как надежный партнер на финансовом рынке и занимает второе место среди лучших работодателей по рейтингу на hh.ru в 2025 году.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
- Второе место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- Большой спектр продуктов для физических лиц и бизнеса.
О вакансии
Команда, работающая с физическими лицами в ВТБ, непосредственно взаимодействует с клиентами, консультируя их по банковским продуктам и услугам. Основная цель специалистов — обеспечить высокое качество обслуживания, а также активные продажи банковских решений.
Работа в этой команде подразумевает консультирование клиентов, оформление кредитных продуктов и оперативное обслуживание счетов. Специалисты работают на территории АО "Почта России", что обеспечивает доступ к широкой клиентской базе.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов физических лиц по всем продуктам банка.
- Операционное обслуживание: работа со счетами и картами.
- Оформление кредитных продуктов и кросс-продажи.
- Привлечение клиентов в банк на территории АО "Почта России".
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.
- Расширенный ДМС со стоматологией и корпоративный психолог.
- График работы 5/2, 8-часовой рабочий день.
- Полное обучение на старте за счет компании.
Обязанности
- Консультировать клиентов по всем продуктам банка.
- Обслуживать клиентов: работа со счетами и пластиковыми картами.
- Оформлять кредитные продукты, включая кредитные карты.
- Привлекать клиентов к обслуживанию в банк на базе АО "Почта России".
- Участвовать в продажах банковских продуктов и услуг.
Требования
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, расширенный ДМС со стоматологией, корпоративный психолог, оплачиваемые больничные и отпуска;
- Вас ждет поддерживающий коллектив, активная адаптация и высокая заработная плата!
- График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день, 40 часовая рабочая неделя;
- Программа поддержки первые 3 месяца: минимизированные планы для легкого входа в профессию;
- Быстрый карьерный трек от полугода при желании роста внутри ВТБ;
- Полное обучение на старте за счет компании!
- Желание общаться с людьми, развивать навыки переговоров и зарабатывать;
- Опыт работы в банке, или в сфере продаж будет Вашим преимуществом!
- Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка, продажи банковских продуктов на территории АО "Почта России";
- Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы;
- Оформление кредитных продуктов: кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов;
- Привлечение клиентов на обслуживание в Банк на территории АО "Почта России".
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Привлечение клиентов
- Кредитный специалист
- Кредитный аналитик
- Кредитный консультант
Условия
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.
- Расширенный ДМС со стоматологией.
- Оплачиваемые больничные и отпуска.
- График работы: 5/2, 40-часовая рабочая неделя.
- Полное обучение на старте за счет компании.
- Программа поддержки первых 3 месяцев.