Специалист по работе с физическими лицами в точку продаж банка

ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг, включая розничное и корпоративное кредитование, инвестиции и управление активами. Банк активно развивает свою сеть точек продаж и предлагает современные решения для физических лиц.

Ключевые факты:

• Основан в 1990 году
• Более 18 миллионов клиентов
• Участник программы государственной поддержки
• Широкая сеть филиалов и представительств по всей России
• Лидер в сфере банковских услуг для физлиц через точки продаж

Команда, занимающаяся обслуживанием физических лиц в ВТБ, играет ключевую роль в обеспечении высокого уровня клиентского сервиса. Наши специалисты помогают клиентам в выборе банковских продуктов и услуг, обеспечивая при этом выполнение планов по продажам.

Сотрудники на этой позиции активно взаимодействуют с клиентами, консультируя их по самым различным финансовым вопросам и предлагая решения, которые соответствуют их потребностям. Важно соблюдать стандарты обслуживания и защищать интересы банка, что делает эту роль особенно значимой.

В рамках работы необходимо вести качественную отчетность по сделкам и следить за соблюдением всех регламентов, что также способствует поддержанию репутации банка на высоком уровне.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживание клиентов в точке продаж банка
• Презентация и продажа банковских продуктов и услуг
• Выполнение плановых показателей по продажам
• Консультирование клиентов по банковским продуктам
• Ведение документации и отчетности по сделкам

Что мы предлагаем:

• Полная занятость
• Высокий уровень клиентского сервиса
• Доступ к обучению и развитию