Специалист по работе с физическими лицами в точку продаж банка
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предлагает широкий спектр финансовых продуктов и услуг для физических и юридических лиц. Банк активно участвует в развитии экономики страны, предоставляя клиентам удобные решения для управления финансами. ВТБ занимает 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год, что подтверждает качество рабочей среды и уровень уважения к сотрудникам.
Ключевые факты:
- Рейтинг среди работодателей: 2 место в hh.ru 2025 года
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 года
- Широкий спектр банковских продуктов для физлиц и юридических лиц
- Поддержка сотрудников в профессиональном росте через обучение и адаптацию
О вакансии
Команда специалистов по работе с физическими лицами в ВТБ занимается активным консультированием клиентов и продажей банковских продуктов непосредственно на территории АО "Почта России". Основное внимание уделяется операционному обслуживанию клиентов, что включает работу с их счетами и картами. Важная задача заключается в привлечении новых клиентов и оформлении различных кредитных продуктов.
В команде обеспечивается поддержка новых сотрудников в процессе адаптации на первых этапах работы, что позволяет эффективно входить в профессию и развивать необходимые навыки. Программа поддержки охватывает начальное обучение и предоставляет все условия для роста внутри компании.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка
- Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы
- Оформление кредитных продуктов: кредитные карты и кросс-продажи страховых продуктов
- Привлечение клиентов на обслуживание в Банк на территории АО "Почта России"
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня
- Расширенный ДМС, включая стоматологию
- Корпоративный психолог и оплачиваемые больничные
- График работы 5/2, 40 часов в неделю
- Программа поддержки первых 3 месяцев с минимизированными планами для новичков
- Шанс на быстрый карьерный рост от полугода внутри ВТБ
- Полное обучение на старте за счет компании
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Оказывать операционное обслуживание: работа с картами и счетами
- Оформлять кредитные продукты, включая кросс-продажи
- Привлекать клиентов на обслуживание в Банк
Требования
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, расширенный ДМС со стоматологией, корпоративный психолог, оплачиваемые больничные и отпуска;
- Вас ждет поддерживающий коллектив, активная адаптация и высокая заработная плата!
- График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день, 40 часовая рабочая неделя;
- Программа поддержки первые 3 месяца: минимизированные планы для легкого входа в профессию;
- Быстрый карьерный трек от полугода при желании роста внутри ВТБ;
- Полное обучение на старте за счет компании!
- Желание общаться с людьми, развивать навыки переговоров и зарабатывать;
- Опыт работы в банке, или в сфере продаж будет Вашим преимуществом!
- Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка, активные продажи банковских продуктов на территории АО "Почта России";
- Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы;
- Оформление кредитных продуктов: кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов;
- Привлечение клиентов на обслуживание в Банк на территории АО "Почта России".
- Активные продажи
- Деловое общение
- Продажа кредитных продуктов
- Деловая коммуникация
- Навыки продаж
- Работа с большим объемом информации
- Руководитель работ
- Управляющий
Условия
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня
- Расширенный ДМС со стоматологией
- Корпоративный психолог и оплачиваемые больничные
- График работы: 5/2, 40-часовая неделя
- Программа поддержки новичков на первых 3 месяца
- Быстрый карьерный трек от 6 месяцев внутри компании
- Полное обучение на старте за счет компании