Специалист по работе с клиентами

Банк ВТБ — крупная финансовая организация, предлагающая широкий спектр банковских услуг для частных и корпоративных клиентов. С момента своего основания ВТБ зарекомендовал себя как надежный партнер, предоставляющий лучшие финансовые решения для миллионов людей в России и за ее пределами. Благодаря высококвалифицированным специалистам и современным технологиям, а также большому количеству наград и высоких достижений, банк занимает прочные позиции на рынке.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 г.
• Предоставление финансовых услуг миллионам клиентов

Наша команда ищет специалиста по работе с клиентами в контактном центре ВТБ, который будет отвечать за консультирование клиентов через голосовой канал и предоставление информационного обслуживания по банковским продуктам. Это отличная возможность начать карьеру в банке, а также получить поддержку от опытных коллег и развиваться в дружеской атмосфере.

Специалист будет принимать звонки клиентов, а также оказывать онлайн-поддержку в решении различных вопросов. Важно, чтобы кандидат был готов участвовать в проектах контактного центра и помогать в улучшении качества клиентского сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по банковским услугам и продуктам
• Обработка входящих звонков и предоставление онлайн-поддержки
• Участие в проектах по повышению качества обслуживания клиентов

Что мы предлагаем:

• Оклад от 50 000 ₽ с официальным трудоустройством
• Гибкий график: 2х2, 5х2 или 4х3 с оплатой такси после 21:00
• Возможности для карьерного роста и профессионального развития
• Отзывчивый коллектив и поддержка с первого дня работы