Специалист по работе с клиентами

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк занимает активные позиции на рынке и стабильно входит в тройку лучших работодателей в стране. ВТБ обеспечивает не только финансовое, но и консультационное обслуживание, стремясь находить оптимальные решения для своих клиентов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• Широкие возможности для карьерного роста и развития внутри компании
• Поддержка и обучение на всех этапах карьеры

Команда специалиста по работе с клиентами в ВТБ играет ключевую роль в обеспечении высококачественного обслуживания клиентов банка. Задача этой группы заключается в активной поддержке клиентов, консультировании по банковским продуктам и услугам, а также в участии в проектах, направленных на улучшение сервиса.

ВТБ рассматривает кандидатов без опыта работы, создавая таким образом возможность для старта карьеры в банковской сфере. Главное — это желание развиваться и обучаться, а поддержка коллег и дружеская атмосфера помогут новичкам быстрее адаптироваться.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать звонки от клиентов банка и помогать в решении их вопросов
• Консультировать клиентов по различным банковским продуктам и услугам
• Участвовать в проектах, направленных на улучшение качества клиентского сервиса

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и зарплата от 26 000 ₽ с выплатой 2 раза в месяц
• Частичная занятость: графики 5/2 или 2/2, по 4,5 или 6,5 часов
• Возможность карьерного роста внутри банка
• Поддержка коллег с первого рабочего дня и дружеская атмосфера