Специалист по работе с клиентами
О компании
Банк ВТБ, основанный в 1990 году, является одним из крупнейших финансовых учреждений России, предлагающим широкий спектр банковских услуг. ВТБ занимает значимую позицию на российском рынке, предоставляя услуги как физическим, так и юридическим лицам.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 г.
О вакансии
Команда специалистов по работе с клиентами в ВТБ активно обеспечивает операционное обслуживание физических лиц, предоставляя услуги вне отделений. Основное внимание уделяется сопровождению клиентов по банковским продуктам и продаже кредитов, карт и вкладов.
Роль предполагает взаимодействие с клиентами и помощь в выборе наиболее подходящих банковских решений, что способствует созданию доверительных отношений. Специалисты работают в клиентском окне отделения Почты России, что требует высоких коммуникативных навыков и ориентации на клиента.
Чем предстоит заниматься:
- Обслуживание клиентов вне отделений банка
- Сопровождение по кредитным и дебетовым продуктам
- Продажа потребительских кредитов и вкладов
Что мы предлагаем:
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративная пенсионная программа
- Профессиональное обучение и развитие
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Осуществление операционного обслуживания физических лиц
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам
- Продажа кредитов, карт и вкладов
Требования
- Операционное обслуживание физических лиц вне отделений (клиентское окно в отделении Почты России);
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам.
- Продажа потребительских кредитов, кредитных и дебетовых карт, вкладов и т. д.
- Полное среднее образование/среднее профессиональное образование/высшее образование;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Желание развиваться в одном из ведущих банков России.
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Навыки продаж
- Активные продажи
- Руководитель работ
- Управляющий
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
Условия
- Официальное трудоустройство
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративная пенсионная программа
- Материальная помощь
- Профессиональное обучение и развитие