MANGO OFFICE

Специалист по работе с клиентами/Account manager

Москва, Воронцовская, Калужская, Профсоюзная улицаПолная занятость1–3 года

О компании

MANGO OFFICE занимает лидирующие позиции на рынке IT-решений для бизнеса и является крупнейшим поставщиком виртуальных АТС в России. Компания предлагает инновационные технологии для трансформации коммуникаций, включая облачные сервисы, AI-решения и интеграцию CRM, что способствует цифровизации бизнеса клиентов. Миссия MANGO OFFICE заключается в помощи компаниям в современных условиях, внедряя эффективные инструменты для повышения их возможностей и конкурентоспособности.

Ключевые факты:

  • Лидер в области IT-решений для бизнеса
  • Крупнейший поставщик виртуальных АТС в России
  • Специализация на облачных сервисах и AI-решениях
  • Основные офисы находятся в Москве

О вакансии

Команда MANGO OFFICE ищет специалиста по работе с клиентами, который присоединится к группе по сопровождению среднего бизнеса. Этот специалист станет ключевым звеном в поддержании и расширении клиентских отношений с действующими клиентами, обеспечивая высокий уровень обслуживания и успешное использование предложенных решений.

В данной роли вы будете заниматься развитием клиентской базы, помогать клиентам с вопросами и обучением работе с новыми продуктами компании. Также предусмотрены дополнительные продажи, что позволит увеличить вашу заработную плату через премии за KPI.

Чем предстоит заниматься:

  • Выстраивать взаимовыгодные отношения с действующими клиентами
  • Сохранять и развивать клиентскую базу
  • Помогать нашим клиентам во всех возникающих вопросах
  • Помogать клиентам в первичной настройке новых продуктов
  • Производить доп. продажи действующим клиентам

Что мы предлагаем:

  • Оклад 88 000 рублей + ежемесячные премии
  • Обучение и развитие в сфере IT
  • Работа в современном офисе с графиком 5/2
  • Полис добровольного медицинского страхования (ДМС)
  • Программа скидок и бонусов BestBenefits
  • Корпоративные мероприятия и развлечения
Навыки
B2B ПродажиДеловая коммуникацияКросс-продажиСопровождение клиентовВедение клиентской базы

Обязанности

  • Выстраивать отношения с клиентами
  • Сохранять и развивать клиентскую базу
  • Консультировать клиентов по всем вопросам
  • Помогать с первичной настройкой продуктов
  • Заниматься доп. продажами клиентам

Условия

  • Официальное трудоустройство с первого дня
  • График 5/2 с 10:00 до 19:00
  • Возможность гибридной работы после адаптации
  • Полис ДМС после испытательного срока
  • Дополнительные бонусы и скидки за участие в BestBenefits
  • Корпоративные мероприятия и игровые комнаты

Похожие вакансии

Откликнуться