Специалист по работе с клиентами (администратор)

Росгосстрах является одной из ведущих страховых компаний в России, работающей на рынке с 1992 года. Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая автострахование, медицинское страхование и страхование имущества. Росгосстрах активно развивает клиентский сервис и внедряет современные технологии, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания своих клиентов.

Ключевые факты:

• Основана в 1992 году
• Широкий спектр страховых продуктов
• Обслуживание клиентов на высоком уровне
• Официальное трудоустройство
• Участие в различных корпоративных мероприятиях

В команде Росгосстраха специалист по работе с клиентами отвечает за взаимодействие с клиентами и решение их запросов. В задачи данной роли входит консультирование по страховым продуктам, проверка необходимых документов и регистрация заявлений. Специалист будет работать в дружелюбной обстановке и становиться частью активного коллектива.

Ожидается, что специалист будет иметь навыки делового общения и коммуникации, а также умение работать с оргтехникой и внимательность к деталям. Обучение новых сотрудников происходит на всех этапах их работы.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по комплекту документов
• Проверка документов по страховым случаям
• Прием и регистрация заявлений клиентов
• Распределение клиентов к администраторам
• Консультирование по вопросам, связанным со страховыми случаями
• Выдача документов по страховым случаям

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Корпоративное обучение и поддержку на всех этапах адаптации
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
• Полностью белая заработная плата: оклад 60 000 рублей + годовой бонус
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией
• Фитнес в офисе и комнаты отдыха с массажными креслами
• Скидки от партнеров на различные услуги и продукты