Специалист по работе с клиентами МТС

МТС — крупнейший оператор связи в России, предлагающий широкий спектр услуг в области телекоммуникаций и цифровых технологий. Компания активно развивает направления, включая мобильную связь, интернет и различные цифровые сервисы, такие как кабельное телевидение, системы безопасности и контентные платформы.

Ключевые факты:

• Основана в 1993 году
• Более 80 миллионов клиентов по всей стране
• Широкая сеть розничных точек обслуживания
• Услуги в сфере интернет и телевидения
• Инновационные решения в области цифровых технологий

Команда Центра исходящего телемаркетинга в МТС сосредоточена на предоставлении качественного обслуживания клиентам. Специалисты данного направления занимаются подключением различных услуг, таких как домашний интернет и цифровое телевидение. Работа осуществляется с теплой базой клиентов, что позволяет создать благоприятную атмосферу для продаж.

Вместе с командой вы будете консультировать клиентов о тарифах и услугах, помогать делать правильный выбор, оформлять заказы и обеспечивать высокий уровень взаимодействия с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами и предлагать им услуги домашнего интернета и ТВ от МТС
• Консультировать по выбору тарифных планов и оформлять заявки на подключение

Что мы предлагаем:

• Фиксированная зарплата 34 000 ₽ в месяц + премия от 21 000 ₽
• Гибкий график работы: 2/2, 3/3, 5/2, без ночных смен
• Возможность работать дистанционно
• 28 календарных дней отпуска
• Корпоративная мобильная связь
• Доступ к онлайн-кинотеатру KION, музыкальному сервису МТС, книжному сервису Строки и безлимитным мессенджерам
• Обучение и возможности для карьерного роста внутри компании