МТС

Специалист по работе с клиентами МТС

Омская областьУдалённо

О компании

МТС — это ведущий российский телекоммуникационный оператор, предлагающий широкий спектр услуг связи и цифровых решений. Компания активно развивает экосистему, включающую домашний интернет, телевидение и системы безопасности, и стремится обеспечить своим клиентам лучшие условия и инновационные продукты.

Ключевые факты:

  • Год основания: 1993
  • Более 80 миллионов пользователей
  • Широкий ассортимент услуг и продуктов
  • Ведущий оператор на рынке связи России

О вакансии

Команда МТС в Омской области, работающая в рамках департамента прямых продаж, активно занимается подключением и обслуживанием клиентов по услугам домашнего интернета и цифрового телевидения. Специалисты этой группы обеспечивают поддержку и консультации клиентам, помогая им в выборе и подключении тарифов.

В данный момент открыт набор на позиции операторов исходящего телемаркетинга. Эта роль важна для компании, так как именно она способствует улучшению клиентского сервиса и расширению охвата услуг МТС в регионе.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов по услугам интернета и телевидения от МТС
  • Оформлять заявки на подключение услуг
  • Работать с теплой клиентской базой

Что мы предлагаем:

  • Фиксированная зарплата 34 000 ₽ + премия от 21 000 ₽
  • Удобный график: 2/2, 3/3 или 5/2, без ночных смен
  • Возможность удаленной работы
  • 28 календарных дней отпуска
  • Мобильная связь за счет компании
  • Подписки на онлайн-сервисы MTS
  • Доступ к корпоративному обучению и библиотеке
  • Реальные возможности для карьерного роста

Обязанности

  • Консультировать клиентов по услугам интернет и ТВ
  • Помогать в выборе тарифных планов
  • Оформлять заявки на подключение услуг
  • Работать с теплой клиентской базой
  • Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса

Условия

  • Фиксированная зарплата 34 000 ₽ плюс премия от 21 000 ₽
  • График работы: 2/2, 3/3 или 5/2, без ночных смен
  • Возможность работать удаленно
  • 28 календарных дней отпуска
  • Мобильная связь оплачивается компанией
  • Подписка на онлайн-услуги МТС
  • Доступ к корпоративному университету и онлайн-библиотеке
  • Оплачиваемое внешнее обучение

Похожие вакансии

Откликнуться