0%соответствие
"МТС", Продажи и развитие

Специалист по работе с клиентами МТС

Новосибирск, Фрунзе улица, 242УдалённоПолная занятостьне требуется

О компании

Компания МТС занимает ведущие позиции в сфере телекоммуникаций и цифровых услуг в России. Мы предлагаем широкий спектр продуктов, включая мобильные и фиксированные связи, интернет и телевидение, а также услуги в области безопасности и технологий Smart Home. Наша цель — открывать новые возможности для клиентов и обеспечивать высокий уровень обслуживания.

Прямые продажи в МТС объединяют несколько направлений, таких как розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи, обеспечивая доступ к услугам любой категории пользователей.

Ключевые факты:

  • Год основания: 1993
  • Общее количество сотрудников: более 70 000
  • Число клиентов: свыше 80 миллионов
  • Продукты: мобильная связь, интернет, цифровое телевидение, Smart Home

О вакансии

Команда Центра исходящего телемаркетинга активно работает над подключением услуг домашнего интернета и цифрового телевидения. В рамках департамента прямых продаж мы консультируем клиентов и помогаем им в выборе тарифов. За счет теплой базы клиентов, наша работа нацелена на выстраивание долгосрочных отношений и предоставление качественного обслуживания.

Мы ищем специалистов, готовых присоединиться к команде операторов телефонных продаж. Базовые навыки ведения переговоров помогут вам успешно взаимодействовать с клиентами и достигать поставленных целей.

Чем предстоит заниматься:

  • Общаться с теплой базой клиентов и консультировать по услугам домашнего интернета и ТВ от МТС
  • Помогать клиентам в выборе тарифного плана и оформлять заявки на подключение

Что мы предлагаем:

  • Фиксированная зарплата 34 000₽ в месяц + премия от 21 000₽
  • Удобный график на выбор: 2/2, 3/3, 5/2, без ночных смен
  • Возможность выбрать формат работы: офис, удаленная работа, гибрид
  • Отпуск 28 календарных дней
  • Мобильная связь за счет компании
  • Подписка на онлайн-кинотеатр KION, музыкальный и книжный сервисы от МТС
  • Корпоративный университет, онлайн-бiblioteka и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития
  • Возможности карьерного роста внутри компании
Навыки
Ведение переговоров

Обязанности

  • обсуждать с клиентами услуги домашнего интернета и ТВ
  • консультировать по выбору тарифного плана
  • оформлять заявки на подключение услуг
  • работать с теплой клиентской базой
  • выстраивать долгосрочные отношения с клиентами

Требования

  • грамотная речь
  • желание учиться и развиваться
  • опыт в сфере продаж будет преимуществом

Условия

  • полная занятость
  • фиксированная зарплата 34 000₽ + премия от 21 000₽
  • гибкий график: 2/2, 3/3, 5/2
  • отпуск 28 календарных дней
  • мобильная связь за счет компании
  • доступ к услугам онлайн-кинотеатра и музыкальным сервисам
  • возможности для карьерного роста внутри компании

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться