Специалист по работе с клиентами МТС

Компания "МТС" является одним из ведущих операторов связи в России, предоставляющим широкий спектр телекоммуникационных услуг. Она активно развивает экосистему цифровых решений, включая услуги интернет-соединения, цифрового телевидения и систем безопасности. МТС уверенно занимает лидирующие позиции на рынке, предлагая своим клиентам инновационные решения для комфортного общения и отдыха.

Ключевые факты:

• Основана в 1993 году
• Более 70 млн абонентов по всей стране
• Более 25 000 сотрудников
• Широкая линейка услуг домашнего интернета и цифрового ТВ

Департамент прямых продаж в МТС включает розничные сети, телемаркетинг и прямые продажи. Команда специализируется на подключении различных услуг экосистемы, таких как интернет и цифровое телевидение. В данный момент открыт набор операторов телефонных продаж в Центре исходящего телемаркетинга.

Вы будете общаться с клиентами из теплой базы и консультировать их по услугам, а также помогать выбирать тарифные планы и оформлять заявки на подключение.

Чем предстоит заниматься:

• Консультация клиентов по услугам интернет и ТВ.
• Оказание помощи в выборе тарифного плана.
• Оформление заявок на подключение услуг.

Что мы предлагаем:

• Фиксированная зарплата 31 900 ₽ + премия от 21 000 ₽.
• График на выбор: 2/2, 3/3, 5/2, без ночных смен.
• Формат работы: офис, удаленно или гибридно.
• 28 календарных дней отпуска.
• Оплата мобильной связи.
• Доступ к онлайн-кинотеатру KION и другим сервисам.
• Возможности обучения и карьерного роста внутри компании.