Специалист по работе с клиентами МТС Банка

ПАО МТС является ведущим оператором связи в России. Компания не ограничивается лишь телекоммуникационными услугами, а активно развивает цифровые и финансовые сервисы, улучшенные с использованием искусственного интеллекта. Это позволяет нам создавать новые сценарии для пользователей, что в значительной степени трансформирует их опыт взаимодействия и задает новые тренды в отрасли.

Ключевые факты:

• Ведущий оператор связи в России
• Активное развитие цифровых и финансовых услуг
• Инновации в области искусственного интеллекта

Команда, работающая в МТС Банке, сосредоточена на предоставлении профессиональной поддержки клиентам. Специалисты по работе с клиентами оказывают консультации физическим лицам по разнообразным финансовым продуктам и услугам банка. Основная задача команды — это оперативное реагирование на входящие обращения и предоставление своевременной информации клиентам.

Мы ищем кандидата, который будет легко устанавливать контакт с клиентами и сможет быстро адаптироваться к изменениям и новым продуктам. Опыт работы в клиентском обслуживании не обязателен, но будет являться большим преимуществом. Кандидаты должны быть готовы к удалённой работе, обеспечив себе тихое пространство, компьютер и надёжное интернет-соединение.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по финансовым продуктам

Что мы предлагаем:

• Оклад в размере от 40 300 руб. + премия
• График работы 2/2
• ДМС с первого месяца: включая стоматологию
• Доплата за ночные смены 40%
• Страхование от несчастных случаев
• Безлимитная мобильная связь