ПАО МТС

Специалист по работе с клиентами МТС Банка

ПензаУдалённоoffice

О компании

ПАО МТС — это ведущий оператор связи в России, который активно развивает услуги за пределами традиционного телекоммуникационного сегмента. МТС предлагает своим клиентам не только связь, но и ряд цифровых и финансовых сервисов, обогащенных технологиями искусственного интеллекта, создавая новые сценарии для решения различных задач.

Компания активно меняет пользовательский опыт, а также задает тон всему рынку, внедряя инновации в свою деятельность и развивая финансовые продукты.

О вакансии

Команда специалистов по работе с клиентами в МТС Банке сосредоточена на предоставлении качественной поддержки физическим лицам. Основная задача отдела — консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам, а также решение их запросов в режиме входящих обращений.

Роли в команде требуют умения устанавливать контакт с клиентами, быстрого обучения и способности обрабатывать большие объемы информации. Специалисты должны хорошо ориентироваться в финансовых предложениях банка, чтобы предоставлять актуальную и подробную помощь по всем вопросам.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов МТС Банка по финансовым услугам

Что мы предлагаем:

  • Доход от 54 000 руб. в месяц, включая оклад 40 300 руб. и премию
  • График работы 2/2
  • Доплата за ночные смены 40%
  • ДМС с первого месяца, включая стоматологию
  • Страхование от несчастных случаев
  • Отпуск 28 календарных дней
  • Компенсация расходов на спорт или питание
  • Мобильная связь за счет компании
  • Доступ к онлайн-кинотеатру KION и другим сервисам

Обязанности

  • Консультирование клиентов по финансовым продуктам
  • Обработка входящих обращений от физических лиц
  • Установление контакта с новыми клиентами
  • Оказание помощи в решении запросов клиентов
  • Обучение новым услугам и продуктам банка

Условия

  • График работы 2/2
  • ДМС с первого месяца после трудоустройства
  • Доплата за ночные смены 40%
  • Корпоративный大学 и онлайн-библиотека
  • Отпуск 28 календарных дней
  • Компенсация расходов на спорт или питание
  • Мобильная связь за счет компании
  • Подписка на KION и другие сервисы

Похожие вакансии

Откликнуться