ВТБ

Специалист по работе с юридическими лицами (входящие звонки)

МоскваУдалённоНе указанобез опыта

О компании

Банк ВТБ — крупный финансовый институт и один из ведущих банков в России, предлагающий широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. ВТБ активно развивает свой сервис, включая дистанционное банковское обслуживание, кредиты и инвестиции. В 2025 году ВТБ занял второе место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru, что подтверждается высокими отзывами и рекомендациями сотрудников. Стабильность, инновации и ориентация на клиента — это основные принципы работы банка. ВТБ обеспечивает комфортные условия для своих сотрудников и создает команду, мотивирующую на достижения.

Ключевые факты:

82% соискателей рекомендуют банк по данным DreamJob 2026 года.
2 место в рейтинге лучших работодателей hh.ru 2025 года.
Команда ориентирована на достижения и поддержку сотрудников.

О вакансии

В команде ВТБ, занимающейся обслуживанием юридических лиц, открыта вакансия специалиста по работе с клиентами. Это направление активно взаимодействует с корпоративными клиентами, предоставляя консультации по услугам банка, таким как кредиты, депозиты и система дистанционного банковского обслуживания. Команда приветствует вежливых и общительных сотрудников, готовых развиваться в банковской сфере.

На первом этапе вас ждет обучение и поддержка наставника, который поможет освоиться с рабочими процессами. После завершения адаптации возможны гибкие варианты графика работы, что позволит находить баланс между работой и личной жизнью.

Чем предстоит заниматься:

Консультировать клиентов — юридических лиц по услугам банка.
Находить решения для клиентов и проводить банковские операции.
Работать без активного поиска клиентов и холодных звонков.

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство с первого дня обучения.
Удобный график работы с возможностью гибкости после адаптационного периода.
Конкурентный оклад плюс ежемесячная премия от 50%.
Расширенное ДМС и другие корпоративные льготы.

Обязанности

Консультировать юридических лиц по банковским услугам.
Помогать клиентам с проведением банковских операций.
Находить решения для вопросов клиентов.
Соблюдать стандарты качества клиентского сервиса.
Работать без необходимости поиска клиентов.

Требования

официальное трудоустройство уже на этапе обучения;
удобный график работы: на старте 5/2, после периода адаптации обсуждаемы варианты;
конкурентный уровень дохода: оклад + ежемесячная премия от 50%;
возможность получать дополнительные бонусы и премии по итогам года;
возможность увеличить свой доход за счет Обучения и Стажировки новых сотрудников;
оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка от Банка;
комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации;
корпоративное такси после 22: 00;
корпоративные скидки в фитнес-залы, на проживание в санаториях и отелях;
расширенное ДМС (со стоматологией);
возможность приобретать за внутреннюю валюту корпоративную продукцию и даже покупать командировки в другие города (за счет Банка);
денежный бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде по твоей рекомендации – 10. 000 руб.
комнату отдыха, комфортную зону приема пищи и свою столовую для сотрудников Банка;
отсутствие строгого дресс-кода;
яркую и активную корпоративную жизнь;
карьерный рост.
консультировать клиентов Банка - юридических лиц на входящей линии по услугам и продуктам Банка (статусы документов, система дистанционного банковского обслуживания, кредиты, депозиты, эквайринг и т. д.
находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции с соблюдением стандартов качества клиентского сервиса;
без поиска клиентов и холодных продаж.
общительных и вежливых людей, готовых помогать другим;

Условия

Официальное трудоустройство с первого дня.
Удобный график работы: начинайте с 5/2, возможны изменения.
Конкурентный уровень дохода: оклад и ежемесячная премия от 50%.
Оплачиваемый отпуск и больничные.
Комфортная адаптация с поддержкой наставника.
Корпоративное такси после 22:00.
Корпоративные скидки на фитнес и проживание.
Расширенное ДМС с стоматологией.
Возможность получать внутренние бонусы.
Бонус за привлечение новых сотрудников в команду.