Специалист по сопровождению (Программист) 1С
Компания: ООО Стройхолдинг Трейд
Локация: Москва, Дмитровская, Вятская улица, 49с1
О компании
ООО Стройхолдинг Трейд — динамично развивающаяся компания, работающая в сфере строительства. Мы предлагаем широкий спектр услуг и понимаем важность технологий для оптимизации бизнес-процессов.
Мы активно используем программное обеспечение 1С для управления бизнесом и финансовыми потоками. Наша команда включает специалистов, которые стремятся внедрять новые решения и поддерживать высокие стандарты качества в работе с клиентами.
Ключевые факты:
- Основной продукт: 1С: Управление Торговлей, 1С: Бухгалтерия
- Локация: Москва, Вятская улица, 49с1
- Число активных пользователей 1С: ~ 50
- Нагрузка: 5-10 обращений в день
О вакансии
Команда специалиста по сопровождению 1С активно взаимодействует с пользователями, обеспечивая техническую поддержку и консультации по работе с программными продуктами 1С. Мы работаем в комфортном режиме, учитывая потребности пользователей с различными уровнями запрашиваемых доработок. Основные продукты, с которыми мы работаем, включают 1С: Управление Торговлей, 1С: Бухгалтерия и другие решения 1С.
Специалист будет посвящен в поддержку 50 активных пользователей, что обеспечивает разнообразие в задачах и высокий уровень взаимодействия с командой. Ожидается, что кандидат будет иметь опыт работы с интеграцией и основными механизмами 1С для поддержания эффективной работы системы.
Чем предстоит заниматься:
- Поддержка пользователей 1С через разные каналы: e-mail, мессенджеры, телефон
- Консультирование по вопросам использования 1С и решению возникающих проблем
- Выполнение доработок и интеграций по мере необходимости
- Мониторинг и анализ обращений для выявления проблем
Что мы предлагаем:
- Гибкий график работы с присутсвием в рабочее время (09:00-18:00 МСК)
- Оформление по ТК РФ
- Выплата заработной платы два раза в месяц
Обязанности
- Коммуникация с пользователями по вопросам поддержки 1С
- Обработка 5-10 обращений пользователей ежедневно
- Консультации по вопросам использования продуктов 1С
- Выполнение масштабных доработок, если потребуется
- Мониторинг текущих задач и ответов на обращения
Условия
- Гибкий график работы с обязательным присутствием в часы 09:00-18:00 МСК
- Оформление по ТК РФ
- Выплата заработной платы дважды в месяц